FAQ

  • I feel like I’m getting a lot of false alarms from my camera – is it normal? Read Answer
  • How do I add a mydlink-enabled device to my account if it's currently registered to another account? Read Answer
  • Min mydlink-aktiverade produkt är "Offline". Read Answer
  • Hur återställer jag min enhet tillbaka till fabriksinställningarna? Read Answer
  • How do I set up a mydlink-enabled Cloud Camera? Read Answer
  • Hur ansluter jag min kamera trådlöst med hjälp av WPS (Wi-Fi Protected Setup)? Read Answer
  • Jag får felet "Det gick inte att lägga till denna enhet i ditt mydlink-konto" under installationen av min mydlink-kamera Read Answer
  • I fliken Uppspelning spelas inte videoklipp upp när jag trycker på dem. Read Answer
  • Why is the connection slow or unstable on my LTE router if my internet provider has excellent LTE quality? Read Answer
  • The LED on the front of the Omna is lit solid red after power up, what does this indicate? Read Answer
  • ONVIF Support for New mydlink Cameras Read Answer
  • Vad kan jag göra om guiden INTE kan hitta kameran? Read Answer
  • Kan jag logga in med mydlink Lite/mydlink + mobil-app. Read Answer
  • Vad ska jag göra om installationsguiden inte hittar min enhet? Read Answer
  • Hur får jag fjärråtkomst till mina mydlink-kameror? Read Answer
  • How do I turn off auto-renewing subscriptions? Read Answer
  • Jag får inga rörelse-/ljuddetekteringsmeddelanden. Read Answer
  • How do I setup my Wi-Fi camera using the mydlinkLite App? Read Answer
  • Vad ska jag göra om jag INTE kan ställa in enhetens lösenord? Read Answer
  • Hur lägger jag till en andra kamera till samma mydlink-konto? Read Answer
  • Vad kan jag göra om routern alltid visar "Läser in" på mydlink-portalen? Read Answer
  • Hur ändrar jag Cloud routerns trådlösa inställningar? Read Answer
  • Jag kan höra ljud från min Cloud kamera i mobilappen. Read Answer
  • Hur kan jag se vem som är trådlöst ansluten till min mydlink-router? Read Answer
  • Surveillance cameras : how to choose ? Read Answer
  • Why can’t I connect to my wireless router? Read Answer
  • Hur installerar jag Inspelning av rörelseavkänning i D-ViewCam? Read Answer
  • Hur konfigurerar jag kamerans nätverksinställningar? Read Answer
  • Varför fortsätter jag att få felmeddelandet "Det går inte ansluta till webbplatsen" när jag kör installationsguiden Read Answer
  • Vad ska jag göra om jag glömmer enhetslösenordet för min mydlink-aktiverade produkt? Read Answer
  • Hur ställer jag in kameran på automatisk inspelning när rörelse/ljud identifieras? Read Answer
  • How to check the firmware version installed on my device? Read Answer
  • How do I enable a new camera in D-ViewCam? Read Answer
  • Min kamera identifieras inte. Read Answer
  • What is the maximum devices that I can connect to Mydlink app? Read Answer
  • Vad kan jag göra om jag INTE kan se direktvideo? Read Answer
  • Hur visar jag bilder och videor som spelats in med kameran? Read Answer
  • Hur kan jag se mina kamerors direktvideo utan en tidsgräns? Read Answer
  • How do I configure my camera's wireless settings? Read Answer
  • Hur ändrar jag routerns trådlösa inställningar med mobil-appen? Read Answer