¿Qué puedo hacer si la función de Control parental no funciona?
La función de Control parental le permite impedir que sus hijos accedan a Internet durante las horas restringidas. Si los dispositivos móviles de sus hijos continúan teniendo acceso a Internet, siga estas acciones para solucionar el problema:
- Desactive la aleatorización de MAC: D-Link utiliza una misma dirección MAC para identificar los dispositivos cliente. Sin embargo, los dispositivos iOS, Android y Windows pueden usar una dirección MAC aleatoria diferente para conectarse a su red Wi-Fi. Esto significa que las reglas que configure para los dispositivos de sus hijos que estén conectado a la red Wi-Fi no funcionarán si cambian las direcciones MAC. Para dejar de usar una dirección MAC privada o aleatoria en los dispositivos iOS o Android de los niños, consulte las preguntas frecuentes a continuación:
https://support.apple.com/en-us/HT211227
https://source.android.com/devices/tech/connect/wifi-mac-randomization?hl=en
- Conéctese solo al router AQUILA PRO AI: Cualquier regla que configure para los dispositivos infantiles solo funcionan cuando están conectados al router AQUILA PRO AI o a la red de malla AQUILA PRO AI. Asegúrese de que no se conectan a amplificadores de alcance que no sean de malla.