Foire aux questions

  • I have mounted my camera upside down, how do I flip/mirror the image? Lire la réponse
  • Comment faire pour connecter ma caméra sans fil en WPS ? Lire la réponse
  • Comment faire pour réinitialiser complètement le périphérique de stockage NAS ? Lire la réponse
  • Comment faire si l'assistant ne trouve PAS le NAS ? Lire la réponse
  • Que puis-je faire si j'oublie le mot de passe de ma caméra ? Lire la réponse
  • Pourquoi l'application mobile Mydlink fonctionne sur mon réseau sans fil mais pas au travers de ma connexion 3G/4G ? Lire la réponse
  • Comment installer ma camera MyDlink ? Lire la réponse
  • Comment puis-je réinitialiser ma caméra aux paramètrages d'usine par défaut ? Lire la réponse
  • Comment connecter ma caméra MyDlink à mon routeur MyDlink Lire la réponse
  • Comment vérifier l'adresse IP de mon pc ? Lire la réponse
  • Qu'est-ce qu'une adresse IP ? Lire la réponse
  • Quels sont les plans d'abonnement cloud disponibles pour moi ? Lire la réponse
  • Comment faire pour réinitialiser complètement mon périphérique ? Lire la réponse
  • Comment supprimer/bloquer des utilisateurs connectés au réseau sans fil de mon routeur Mydlink ? Lire la réponse
  • L'image en direct est floue, que dois-je faire ? Lire la réponse
  • Pourquoi ma caméra n'enregistre plus de vidéo sur le Cloud ? Lire la réponse
  • Comment configurer la détection de mouvement en utilisant l'app Mydlink pour le caméras de la série L ? Lire la réponse
  • Qu’est-ce que la norme IP66 et IP44? Lire la réponse
  • Que signifie 10/100/1000Base-xxx ? Lire la réponse
  • Je ne reçois pas le courriel de vérification de mon compte MyDlink. Lire la réponse
  • Où puis-je trouver des informations sur mon produit MyDlink ? Lire la réponse
  • Ma caméra n'est pas détectée. Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer le NAS Cloud du ShareCenter ? Lire la réponse
  • Comment visualiser à distance mes caméras IP qui sont installées derrière un routeur? Lire la réponse
  • How do I reset my camera to factory default settings? Lire la réponse
  • Que signifie auto-négociation ? Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer les paramètres réseau de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment configurer une adresse IP fixe sur mon ordinateur ? Lire la réponse
  • Je n'entend pas de son depuis ma caméra Cloud en utilisant l'app Mobile. Lire la réponse
  • Comment configurer ma caméra en utilisant l'app MyDlink ? Lire la réponse
  • Comment remettre ma caméra MyDlink en configuration d'usine (Reset) ? Lire la réponse
  • Que faire si j'oublie le mot de passe de mon produit mydlink ? Lire la réponse
  • Pourquoi le message d'erreur « Unable to connect to mydlink website » (Impossible de se connecter au site Web) apparaît-il lorsque j'exécute l'assistant de configuration ? Lire la réponse
  • Chrome ne détecte pas Java Lire la réponse
  • Comment me connecter à mon compte MyDlink ? Lire la réponse
  • Pourquoi la vidéo prise par ma caméra n'apparaît-elle pas dans D-View Cam ? Lire la réponse
  • Comment faire pour modifier les paramètres sans fil de mon routeur Cloud ? Lire la réponse
  • Commet faire pour voir qui est connecté sans fil à mon routeur mydlink ? Lire la réponse
  • Comment configurer ma DCS-8000LH avec l'application MyDlink Lite ? Lire la réponse
  • Le service MyDlink est-il payant ? Lire la réponse