Foire aux questions
- Qu'est-ce qu'une adresse IP ? Lire la réponse
- Comment me connecter à mon compte MyDlink ? Lire la réponse
- Ma caméra n'est pas détectée. Lire la réponse
- Comment supprimer/bloquer des utilisateurs connectés au réseau sans fil de mon routeur Mydlink ? Lire la réponse
- Pourquoi l'adresse MAC doit-elle être unique? Lire la réponse
- Que puis-je faire si j'oublie le mot de passe de ma caméra ? Lire la réponse
- Comment configurer une adresse IP fixe sur mon ordinateur ? Lire la réponse
- Comment visualiser à distance mes caméras IP qui sont installées derrière un routeur? Lire la réponse
- Pourquoi ma caméra n'enregistre plus de vidéo sur le Cloud ? Lire la réponse
- Comment faire si l'assistant ne trouve PAS le NAS ? Lire la réponse
- Comment configurer ma caméra en utilisant l'app MyDlink ? Lire la réponse
- Comment faire pour visionner les photos et les vidéos prises par la caméra ? Lire la réponse
- Comment créer un compte MyDlink ? Lire la réponse
- Comment remettre ma caméra MyDlink en configuration d'usine (Reset) ? Lire la réponse
- How do I configure my camera's wireless settings? Lire la réponse
- Comment connecter ma caméra MyDlink à mon routeur MyDlink Lire la réponse
- Comment faire pour connecter ma caméra sans fil en WPS ? Lire la réponse
- La diffusion vidéo est lente/saccadée. Lire la réponse
- Comment puis-je réinitialiser ma caméra aux paramètrages d'usine par défaut ? Lire la réponse
- Qu’est-ce que la norme IP66 et IP44? Lire la réponse
- Comment faire pour réinitialiser complètement mon périphérique ? Lire la réponse
- Comment vérifier l'adresse IP de mon pc ? Lire la réponse
- Caméras de vidéosurveillance : comment les choisir ? Lire la réponse
- Comment faire pour configurer les paramètres réseau de ma caméra ? Lire la réponse
- Comment faire pour modifier les paramètres sans fil de mon routeur Cloud ? Lire la réponse
- Comment installer ma caméra au mur ou au plafond ? Lire la réponse
- Comment faire pour ajouter une 2ème caméra au même compte mydlink ? Lire la réponse
- Quels sont les plans d'abonnement cloud disponibles pour moi ? Lire la réponse
- Que signifie 10/100/1000Base-xxx ? Lire la réponse
- Comment puis-je activer ma nouvelle caméra dans D-ViewCam ? Lire la réponse
- Éléments à prendre en compte avant d’installer le réseau sans fil Lire la réponse
- Comment puis-je configurer un mot de passe administrateur sur ma camera ? Lire la réponse
- Que dois-je faire si je ne peux pas voir les images de ma caméra en direct dans l'application MyDlink ? Lire la réponse
- Comment faire pour communiquer via la caméra ? Lire la réponse
- Comment configurer mon compte Gmail sur ma DCS-5020L Lire la réponse
- Je ne reçois plus de notifications de détection de mouvement/son. Lire la réponse
- Que veulent dire les icônes événements ? Lire la réponse
- Comment annuler mon abonnement ? (Pour les utilisateurs IOS) Lire la réponse
- Le service MyDlink est-il payant ? Lire la réponse
- Je ne reçois pas le courriel de vérification de mon compte MyDlink. Lire la réponse