L'exemple suivant montre la procédure récupération pour différents modèles de caméras de D-Link et peut être utilisée lorsque l'appareil deviens inutilisable en raison d'erreurs ou de dysfonctionnements pendant la mise à jour du firmware.

A) IP caméra DCS - 930 L - DCS - 932 L Ax BX -DCS - 933L - DCS - 5010L - DCS - 5020L

1. Éteignez votre appareil (enlever le cordon d'alimentation)
2. Appuyez sur le bouton de réinitialisation
3. Branchez le cordon d'alimentation sur l'appareil tout en maintenant enfoncé le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes
4. La caméra va démarrer et être accessible a l'interface web de  récupération à l’adresse IP par défaut : 192.168.0.20
5. Connectez votre PC ou ordinateur portable à la caméra avec un câble Ethernet et fixez la carte réseau à l’adresse IP statique : 192.168.0.10
6. Ouvrez votre navigateur et tapez l'adresse http://192.168.0.20, sélectionnez le firmware spécifique pour votre appareil et procédez a le chargement.
7. Attendez jusqu'à la fin du chargement  et puis redémarrez la caméra. Cela peut prendre jusqu'à 5 minutes selon le modèle


B) Caméras IP DCS-5222L Ax Bx - DCS-2332L - DCS-2132L Ax Bx - DCS-2310L - DCS-6010L - DCS-7010L - DCS-2136L - DCS-2330L - DCS-2332L.

1. Créez à l'intérieur d'une carte MicroSD (formaté en FAT32) un dossier nommé "upgrade"
2. Copiez dans le dossier "upgrade" le fichier du firmware pour la récupération de la caméra et renommez-le  "update.bin"
3. Eteignez l'appareil (retirer le cordon d'alimentation) et insérez la carte MicroSD dans la rainure
4. Appuyez et maintenez le bouton de remise à zéro (avec, par exemple, un trombone)
5. Branchez le cordon d'alimentation dans l'appareil tout en maintenant enfoncé le bouton de réinitialisation pendant environ 3 secondes, jusqu'à ce que la LED rouge commence à clignoter. Lâchez immédiatement le bouton de réinitialisation
6. Attendez 140-160 secondes avant que l'appareil complète le processus de récupération du firmware sans enlever le cordon d'alimentation
7. A la fin du processus, la LED cesse de clignoter et passe au vert
8. A cette étape, retirez le cordon d'alimentation et retirez la carte MicroSD


C) Caméras IP sans fils (DCS-935L)

1. Téléchargez le dernier firmware disponible pour la caméra et dezzipez-le sur le bureau
2. Réinitialisez  l'appareil en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant 10-15 secondes:
a) Alors que la caméra est allumé (valable pour presque tous les modèles)
b) Avec la caméra éteinte, pendant l’allumage (DCS-935L);
3. Attendez  120 secondes pour que la caméra redémarre et écoutez très attentivement les « clics »:
Si vous entendez quelques clics, même si le voyant d'état est rouge fixe ceci est un bon signe.
4. Pour la caméra avec seulement connexion Wi-Fi  (qui ne possède pas de port Ethernet) après la réinitialisation et redémarrage, vous devriez voir réseau sans fil (SSID) du nom: rescue3-xxxx.
La caméra devient donc un point d'accès et la récupération peut être faite par l'intermédiaire de la connexion de votre PC au réseau sans fil mentionné  "rescue3-xxxx"( il ne nécessite pas un mot de passe).
Une fois la connexion avec le PC, vérifiez les propriétés de la passerelle IP attribuées par l'AP-cam au PC.
Ouvrez votre navigateur Web et entrez cette adresse IP de la passerelle - S'il vous plaît vérifiez que vous n'êtes pas connecté à d'autres connexions réseau
5. Une fois dans l’interface web "Emergency Recovery", sélectionnez le firmware (étape 1), et cliquez sur « upload ». Patientez pendant  la mise à jour et redémarrage de l'appareil.

La procédure peut prendre jusqu'à 5 minutes.