FAQ

  • Können mehrere Teilnehmer auf das gleiche D-Link-Konto zugreifen, um meinen D-Link-Geräte remote zu verwalten? Antwort lesen
  • Wie melde ich mich von Computern aus im Web-Interface meines D-Link Routers an? Antwort lesen
  • Wie melde ich mich auf einem neuen Mobilgerät mit Zwei-Faktor-Authentifizierung an? Antwort lesen
  • Wie kann ich meinen AQUILA PRO AI WLAN-Router oder Range Extender aus meinem D-Link-Konto entfernen? Antwort lesen
  • Warum benötigt die AQUILA PRO AI App eine Standorterlaubnis? Antwort lesen
  • Warum werde ich automatisch von der AQUILA PRO AI App abgemeldet? Antwort lesen
  • Was kann ich tun, wenn ich mein Administratorkennwort für meinen WLAN-Router oder Range Extender vergessen habe? Antwort lesen
  • Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts für mein D-Link-Konto nicht erhalte, nachdem ich auf „Kennwort vergessen“ geklickt habe? Antwort lesen
  • Was kann ich tun, wenn ich nach der Erstellung eines neuen D-Link-Kontos keine Bestätigungs-E-Mails erhalten habe? Antwort lesen
  • Wie melde ich mich mit Face ID in meiner AQUILA PRO AI App an? Antwort lesen
  • Wie deaktiviere ich Push-Benachrichtigungen von der AQUILA PRO AI App? Antwort lesen
  • Was kann ich tun, wenn ich keine Push-Benachrichtigungen von der AQUILA PRO AI App erhalte? Antwort lesen
  • Was kann ich tun, wenn ich den Verifizierungscode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht per E-Mail erhalten kann? Antwort lesen
  • Was kann ich tun, wenn ich mich nicht mit 2FA anmelden kann, weil die maximale Anzahl vertrauenswürdiger Geräte erreicht wurde? Antwort lesen
  • Wie kann ich vertrauenswürdige Geräte für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwalten? Antwort lesen
  • Wie kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren? Antwort lesen
  • Werde ich zu einer erneuten Zwei-Faktor-Authentifizierung aufgefordert, wenn ich das Kontokennwort auf einem vertrauenswürdigen Gerät ändere? Antwort lesen
  • Kann ich eine andere E-Mail-Adresse für die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten? Antwort lesen
  • Was passiert, wenn ich ein vertrauenswürdiges Gerät für die Zwei-Faktor-Authentifizierung entferne? Antwort lesen
  • Was, wenn ich alle meine vertrauenswürdigen Geräte verliere und keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten kann, um ein neues Gerät zu genehmigen? Antwort lesen
  • Was ist die maximale Anzahl vertrauenswürdiger Geräte für die Zwei-Faktor-Authentifizierung? Antwort lesen
  • Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung und warum sollte ich sie aktivieren? Antwort lesen