Informations sur la garantie

La période de garantie indiquée dans le tableau ci-dessous annule et remplace celle mentionnée dans le manuel de l’utilisateur des produits concernés. Une fois que les conditions de garantie expirées, D-Link n'offrira plus de support technique sur le produit.

Type de produit

Période de garantie produit

Routeurs et adaptateurs sans fil avec technologie IEEE 802.11n intégrée (à l’exclusion des alimentations et accessoires).

Deux (2) ans. Pour les produits achetés avant le 1er janvier 2009, la période de garantie est de 11 ans.

Commutateurs Smart Switches (y compris les ventilateurs et alimentations internes).

Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend uniquement pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ci-après).

Commutateurs administrables (y compris les modules, ventilateurs externes et alimentations).

Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ciaprès).

Commutateurs sur châssis (y compris les modules et alimentations).

Deux (2) ans.

Produits sans fil professionnels (gamme d’interrupteurs sans fil, produits extérieurs sans fil, points d’accès insérés dans un châssis métallique) (à l’exclusion des alimentations externes).

Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ciaprès).

Produits de stockage professionnels (gamme de produits de stockage considérés comme spécialement destinés au secteur d’activité professionnel, généralement montés sur bâti, mais  pas exclusivement)

Trois (3) ans (garantie fabricant d’origine sur les
disques durs)

Produits de sécurité (à l’exclusion des alimentations externes).

Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend uniquement pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ci-après).
Tous les autres produits (y compris tous les modules, émetteurs-récepteurs, alimentations externes et accessoires). Deux (2) ans.

 

  • La Garantie à durée limitée sur tous les produits du tableau ci-dessus s’applique aux produits achetés après le 1er juillet 2009
  • ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE À DURÉE LIMITÉE : Pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée, tous les produits éligibles doivent être enregistrés auprès de D-Link Europe dans un délai de (30) jours à compter de l’achat sur notre portail de self service
  • Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter notre guide complet des garanties (PDF)
  • For D-Link's End-Of-Life Policy click here.