Foire aux questions

  • ONVIF Support for New mydlink Cameras Lire la réponse
  • How to access MyDlink 1st gen Portal in Edge ? Lire la réponse
  • What can I do if I can NOT see live video on mydlink app successfully? Lire la réponse
  • Est-il nécessaire de s'abonner au service d'enregistrement Mydlink cloud ? Lire la réponse
  • Le service d'enregistrement Mydlink cloud est-il disponible dans tous les pays ? Lire la réponse
  • How do I reset my camera to factory default settings? Lire la réponse
  • Comment faire pour régler l'heure et la date sur ma caméra Cloud ? Lire la réponse
  • Que faire si j'oublie le mot de passe de mon produit mydlink ? Lire la réponse
  • Comment vérifier l'adresse MAC de ma caméra ? Lire la réponse
  • Pourquoi ma caméra n'enregistre plus de vidéo sur le Cloud ? Lire la réponse
  • How do I access my mydlink camera remotely? Lire la réponse
  • What are the minimum system requirements for the mydlink Baby Camera? Lire la réponse
  • Où mes instantanés sont-ils enregistés ? Lire la réponse
  • How do I manually upgrade the firmware on my mydlink Baby Camera using a computer with a Mac operating system? Lire la réponse
  • How to update the firmware ? Lire la réponse
  • How do I manually upgrade the firmware on my baby camera using Windows®? Lire la réponse
  • Comment puis-je configurer l'enregistrement sur la carte Micro SD de ma camera DCS-942L ? Lire la réponse
  • Comment remettre ma caméra MyDlink en configuration d'usine (Reset) ? Lire la réponse
  • Comment supprimer/bloquer des utilisateurs connectés au réseau sans fil de mon routeur Mydlink ? Lire la réponse
  • Which browser can be used instead of the Internet Explorer? Lire la réponse
  • How do I configure my camera's wireless settings? Lire la réponse
  • Comment installer la caméra DCS-960L depuis l’application Mydlink Lite sur Android? Lire la réponse
  • Pourquoi le message d'erreur « Unable to connect to mydlink website » (Impossible de se connecter au site Web) apparaît-il lorsque j'exécute l'assistant de configuration ? Lire la réponse
  • Comment configurer la détection de son en utilisant l'app Mydlink pour le caméras de la série L ? Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer les paramètres réseau de ma caméra ? Lire la réponse
  • Que puis-je faire si j'oublie le mot de passe de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment ajouter le service d'enregistrement Cloud sur ma caméra Mydlink ? Lire la réponse
  • Mon produit mydlink apparaît « Offline » (Hors ligne). Lire la réponse
  • Que faire si l'assistant de configuration ne trouve pas mon périphérique ? Lire la réponse
  • Commet faire pour voir qui est connecté sans fil à mon routeur mydlink ? Lire la réponse
  • Comment configurer la détection du son ? Lire la réponse
  • Ma caméra n'est pas détectée. Lire la réponse
  • Quelle app mobile fonctionne avec ma DCS-8000LH ? Quelles sont les pré requis pour utiliser l'app Mobile ? Lire la réponse
  • How do I configure Internet Explorer® to allow ActiveX Controls? Lire la réponse
  • Comment faire pour réinitialiser complètement mon périphérique ? Lire la réponse
  • Comment choisir la résolution de ma caméra ? Lire la réponse
  • How do I change the administrator password on my router? Lire la réponse
  • Comment fonctionne ma caméra lorsque je suis hors de chez moi ? Lire la réponse
  • How do I set an administrator (admin) password on my DCS-5020L? Lire la réponse
  • Comment faire pour supprimer ma caméra de mon compte mydlink ? Lire la réponse