Foire aux questions

  • ONVIF Support for New mydlink Cameras Lire la réponse
  • Comment remettre ma caméra MyDlink en configuration d'usine (Reset) ? Lire la réponse
  • Comment faire pour enregistrer une vidéo prise par la caméra Cloud directement sur mon ordinateur ? Lire la réponse
  • Comment faire pour connecter ma caméra sans fil en WPS ? Lire la réponse
  • Comment faire pour augmenter la résolution de ma caméra lorsque je la visionne via l'application mydlink mobile ? Lire la réponse
  • Que puis-je faire si j'oublie le mot de passe de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment puis-je configurer un mot de passe administrateur sur ma camera ? Lire la réponse
  • Comment supprimer/bloquer des utilisateurs connectés au réseau sans fil de mon routeur Mydlink ? Lire la réponse
  • Comment puis-je changer l'adresse IP de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment puis-je réinitialiser ma caméra aux paramètrages d'usine par défaut ? Lire la réponse
  • Que faire en cas de problèmes d'installation de Java sous Mac ? Lire la réponse
  • Ma caméra n'est pas détectée. Lire la réponse
  • How do I reset my camera to factory default settings? Lire la réponse
  • Comment visualiser à distance mes caméras IP qui sont installées derrière un routeur? Lire la réponse
  • Comment faire si l'assistant ne trouve PAS le NAS ? Lire la réponse
  • Comment configurer ma DCS-8000LH avec l'application MyDlink Lite ? Lire la réponse
  • Caméras de vidéosurveillance : comment les choisir ? Lire la réponse
  • Qu'est-ce qu'une adresse IP ? Lire la réponse
  • Comment faire pour réinitialiser complètement mon périphérique ? Lire la réponse
  • Comment vérifier l'adresse IP de mon pc ? Lire la réponse
  • Que signifie 10/100/1000Base-xxx ? Lire la réponse
  • Je n'entend pas de son depuis ma caméra Cloud en utilisant l'app Mobile. Lire la réponse
  • Comment faire pour modifier les paramètres sans fil de mon routeur Cloud ? Lire la réponse
  • Comment configurer ma caméra pour m'envoyer des mails? Lire la réponse
  • Qu’est-ce que la norme IP66 et IP44? Lire la réponse
  • Procédures de « recovery » des caméras après mauvaise mise à jour de microprogramme Lire la réponse
  • Comment faire pour réinitialiser complètement le périphérique de stockage NAS ? Lire la réponse
  • Que dois-je faire si j’oublie le mot de passe de l'interface de configuration Web de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment me connecter à mon compte MyDlink ? Lire la réponse
  • Commet faire pour voir qui est connecté sans fil à mon routeur mydlink ? Lire la réponse
  • Comment configurer une adresse IP fixe sur mon ordinateur ? Lire la réponse
  • Pourquoi l'application mobile Mydlink fonctionne sur mon réseau sans fil mais pas au travers de ma connexion 3G/4G ? Lire la réponse
  • Comment configurer l'envoi d'images sur mon serveur ftp Lire la réponse
  • Pourquoi ma caméra n'enregistre plus de vidéo sur le Cloud ? Lire la réponse
  • Je n'arrive pas à visualiser mes Caméras Mydlink dans Google Chrome Lire la réponse
  • Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'app Mydlink version 1.10 ou précédente ? Lire la réponse
  • Comment choisir la résolution de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment faire pour régler l'heure et la date sur ma caméra Cloud ? Lire la réponse
  • Pourquoi l'adresse MAC doit-elle être unique? Lire la réponse
  • Comment regarder mes vidéos enregistrées sur le Cloud ? Lire la réponse