FAQ

  • 我該如何在新的裝置透過雙重驗證登入? Read Answer
  • 如果我收到 SW-A2 的低電量通知,該怎麼辦? Read Answer
  • 我該如何將SW-A11KT/SW-A12KT 漏水感應器套組恢復出廠設定? Read Answer
  • 如何在AQUILA PRO AI路由器上啟用IPTV設定? Read Answer
  • 為什麼在 WPA3-Personal 模式下無法使用WPS連線? Read Answer
  • 如何為我的裝置建立新位置? Read Answer
  • 如何透過裝置備份功能設定AQUILA PRO AI路由器? Read Answer
  • 如何將 AQUILA PRO AI 路由器回復為出廠設定? Read Answer
  • 如果AQUILA PRO AI應用程式掃描設定碼(QR Code)後無法辨識我的D-Link裝置,我可以怎麼做? Read Answer
  • 當 SW-A11KT 偵測到漏水時,我會收到哪些警示? Read Answer
  • 我最多可以將幾個 SW-A2 感應器與一個 SW-A1 搭配使用? Read Answer
  • 為什麼我的 Android 行動裝置無法連線至 AQUILA PRO AI 路由器上的 QuickVPN 伺服器? Read Answer
  • 我該如何設定 SW-A11KT 或 SW-A12KT 漏水感應器套組? Read Answer
  • 我的 D-Link Wi-Fi 6路由器是否預設啟用5GHz頻段的160MHz頻寬? Read Answer
  • 如果我的WAN連線類型是Static IP,我該如何安裝我的無線路由器? Read Answer
  • 如果我忘記Wi-Fi路由器或延伸器的裝置密碼,我可以怎麼做? Read Answer
  • 如果我無法將 D-Link Wi-Fi 7 路由器設為 Mesh 延伸器來建立 Wi-Fi Mesh 網路,該怎麼辦? Read Answer
  • 為什麼我無法以延伸器模式安裝我的全戶型Mesh系統? Read Answer
  • 我最多可以與幾台行動裝置連動使用電子圍籬功能? Read Answer
  • 什麼是情境?我該如何使用 AQUILA PRO AI App 建立情境? Read Answer
  • 什麼是電子圍籬?我該如何設定? Read Answer
  • 如果電子圍籬無法正常運作,我該怎麼辦? Read Answer
  • 該如何新增或管理多台連動的行動裝置以使用電子圍籬? Read Answer
  • 我可以將電子圍籬連動至多台行動裝置嗎?當裝置進出指定區域時會發生什麼情況? Read Answer
  • 我該如何設定額外的 SW-A2 漏水感應器? Read Answer
  • 我該如何處理無法收到 AQUILA PRO AI 應用程式推播通知的情況? Read Answer
  • 我該如何處理無法透過電子郵件收到雙重驗證碼的情況? Read Answer
  • 我該如何在已達到受信任裝置上限時登入雙重驗證? Read Answer
  • 我該如何管理雙重驗證的信任裝置? Read Answer
  • 我該如何啟用或關閉雙重驗證? Read Answer
  • 如果我在受信任的裝置上變更了帳號密碼,系統還會再次要求進行雙重驗證嗎? Read Answer
  • 我可以為雙重驗證再設定另一個電子郵件地址嗎? Read Answer
  • 如果我遺失所有已受信任的行動裝置,導致無法收到推播通知來信任新裝置怎麼辦? Read Answer
  • 若我移除某個已受信任的裝置,會發生什麼事? Read Answer
  • 什麼是受信任的裝置?最多能有幾台受信任的裝置? Read Answer
  • 什麼是雙重驗證? 為什麼我應該開啟這個功能? Read Answer
  • 為什麼我的帳號會自動登出AQUILA PRO AI app? Read Answer
  • D-Link裝置可以同時被多個使用者進行遠端管理嗎? Read Answer
  • 我該如何將 SW-A2 恢復出廠設定? Read Answer
  • 我該如何將 SW-A1 恢復出廠設定? Read Answer