Quando attivi l'autenticazione a due fattori (2FA) per l'account D-Link, il dispositivo mobile utilizzato per configurare 2FA viene considerato un dispositivo attendibile. I dispositivi attendibili sono i dispositivi che ricevono notifiche push di accesso 2FA per autenticare il nuovo tentativo di accesso su un nuovo dispositivo mobile o browser Web. Se non disponi dell'accesso ai dispositivi attendibili, puoi inviare codici di accesso 2FA all'indirizzo e-mail registrato nel tuo account D-Link. In caso di smarrimento, sostituzione o perdita dell’accesso a uno qualsiasi dei dispositivi attendibili, è consigliabile eliminare il dispositivo dall'elenco dei dispositivi attendibili sull'app AQUILA PRO AI.

Per accedere con l'autenticazione a due fattori (2FA) su un nuovo dispositivo mobile o browser Web, consulta i seguenti metodi:

Nota: è possibile inviare codici di accesso 2FA solo all'indirizzo e-mail registrato nell’account D-Link, invece della notifica push di accesso 2FA predefinita, se hai attivato la funzione 2FA sull'app mydlink e stai tentando di accedere all'app AQUILA PRO AI su un dispositivo mobile non attendibile.

1. Tramite notifica push di accesso 2FA

Passaggio 1: Avvia l'app AQUILA PRO AI e immetti il tuo account D-Link e la password. Le notifiche push di accesso 2FA verranno inviate a tutti i dispositivi attendibili.

Passaggio 2: Tocca la notifica push di accesso 2FA per avviare l'app AQUILA PRO AI su uno dei dispositivi attendibili. Nell'app viene visualizzata una finestra pop-up, quindi tocca "Consenti" per rendere attendibile il nuovo dispositivo mobile.

Passaggio 3: Il tentativo di accesso al nuovo dispositivo è stato approvato. Hai effettuato l'accesso a D-Link sul nuovo dispositivo mobile.

2. Tramite codici di accesso 2FA da e-mail

Passaggio 1: Avvia l'app AQUILA PRO AI e accedi con l'account D-Link e la password su un nuovo dispositivo mobile. Quindi tocca "Verificare tramite e-mail".

Passaggio 2: I codici di verifica dell'accesso 2FA verranno inviati all'account e-mail associato all'account D-Link.

Passaggio 3: Inserisci il codice di verifica sul nuovo dispositivo mobile.

Passaggio 4: Il tentativo di accesso al nuovo dispositivo è stato approvato. Hai effettuato l'accesso a D-Link sul nuovo dispositivo mobile.

Se non ricevi l’e-mail di verifica da D-Link, consulta la sezione Cosa fare se non si riceve il codice verifica per l’autenticazione a due fattori tramite e-mail? Oppure usa la Notifica push per accedere all’app AQUILA PRO AI.