Domande frequenti (FAQ)

  • Cosa fare se la connessione Wi-Fi è attiva ma Internet non è disponibile? Leggi la risposta
  • Cosa fare se smart plug non funziona correttamente? Leggi la risposta
  • Perché è necessario riavviare il dispositivo periodicamente? Leggi la risposta
  • Come si accede all'interfaccia Web del router D-link dai computer? Leggi la risposta
  • Quanti extender Mesh posso aggiungere alla rete Wi-Fi del mio router Mesh? Leggi la risposta
  • Come aggiornare manualmente il firmware sul router D-Link? Leggi la risposta
  • Cos'è MLO e come funziona sul router Wi-Fi 7? Leggi la risposta
  • Cos'è il Wi-Fi guest e come si configura il Wi-Fi guest utilizzando l'app AQUILA PRO AI? Leggi la risposta
  • Cos'è Smart Connect e come si attiva o disattiva la funzione sul router D-Link? Leggi la risposta
  • Cosa si può fare se non si riesce a trovare la rete wireless o a connettersi alla rete wireless? Leggi la risposta
  • Cos'è la qualità del servizio (QoS) e come si configura la qualità del servizio sul router D-Link? Leggi la risposta
  • È possibile gestire smart plug utilizzando contemporaneamente l'app AQUILA PRO AI e un'app certificata Matter? Leggi la risposta
  • Smart plug tornerà allo stato di accensione/spegnimento precedente dopo un'interruzione di corrente? Leggi la risposta
  • Se la connessione a Internet viene interrotta, smart plug accenderà o spegnerà il dispositivo collegato in base alla pianificazione o al timer del conto alla rovescia? Leggi la risposta
  • Come si ripristinano le impostazioni predefinite di smart plug? Leggi la risposta
  • Come è possibile controllare il consumo energetico del dispositivo collegato a smart plug utilizzando l'app AQUILA PRO AI? Leggi la risposta
  • Cos'è la funzione Rilevamento attività di alimentazione su smart plug e come si può configurare? Leggi la risposta
  • Cos'è la funzione di Sovraccarico di alimentazione su smart plug e come posso configurarla? Leggi la risposta
  • Come si accende o spegne manualmente smart plug? Leggi la risposta
  • Quali funzioni di smart plug sono disponibili? Leggi la risposta
  • Cosa fare se non è possibile configurare smart plug con Matter? Leggi la risposta
  • Come posso configurare smart plug come dispositivo domestico intelligente tramite Alexa, Google Home, Apple Home o SmartThings? Leggi la risposta
  • Come si configura smart plug con l'app AQUILA PRO AI? Leggi la risposta
  • Come si modifica l'impostazione wireless nei router D-Link o negli extender di intervallo? Leggi la risposta
  • Cos'è AI Wi-Fi Optimizer e come ottimizzare la Wi-Fi rete? Leggi la risposta
  • Come si ripristina il kit sensore perdite acqua SW-A11KT/SW-A12KT alle impostazioni di fabbrica? Leggi la risposta
  • Why can't my client device detect the 6 GHz wireless band of my Wi-Fi 7 router? Leggi la risposta
  • Come si controlla la potenza del segnale della connessione backhaul wireless? Leggi la risposta
  • Come si effettua l'accesso con l'autenticazione a due fattori su un nuovo dispositivo mobile? Leggi la risposta
  • Cosa si può fare se ricevo una notifica push di batteria scarica sul SW-A2? Leggi la risposta
  • Cosa fare se non posso ricevere notifiche push dall'app AQUILA PRO AI? Leggi la risposta
  • Qual è il numero massimo di dispositivi mobili che è possibile associare a Geofencing? Leggi la risposta
  • Cos'è la posizione e quante Posizioni e Stanza posso aggiungere con l'app AQUILA PRO AI? Leggi la risposta
  • Come si ordinano i dispositivi D-Link in un stanza? Leggi la risposta
  • Come si sposta un dispositivo D-Link in un altro stanza? Leggi la risposta
  • Come si crea un nuovo stanza in una posizione? Leggi la risposta
  • Come posso aggiungere un altro router AQUILA PRO AI alla mia rete Mesh AQUILA PRO AI? Leggi la risposta
  • Che cos'è la rete mesh Wi-Fi di D-Link? Leggi la risposta
  • Come si ripristinano le impostazioni di fabbrica di SW-A2? Leggi la risposta
  • Come si ripristinano le impostazioni di fabbrica di SW-A1? Leggi la risposta