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Información de garantía

El período de garantía indicado en esta tabla reemplaza y sustituye al período de garantía indicado en el manual del usuario para los productos pertinentes. Una vez que la garantía de un producto haya expirado, D-Link dejará de ofrecer asistencia técnica para ese producto.

Durante el período de garantía, D-Link reemplazará el producto D-Link por un modelo sustitutivo equivalente o superior. El producto de reemplazo asume el resto del período de garantía del producto reemplazado. En algunos casos el sustituto podría llegar a ser un equipo reacondicionado de funcionalidades equivalentes. Las partes o productos que se reemplacen pasarán a ser propiedad de D-Link.

La garantía no cubre los daños causados por mal uso, uso indebido, accidente, casos de fuerza mayor o daños causados por utilizar el producto incumpliendo las instrucciones de D-Link.

El servicio de garantía se puede obtener mediante presentación de la factura original emitida al cliente por un distribuidor autorizado, y la siguiente información: el lugar de compra, la fecha de compra y el número de modelo del producto. D-Link se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio de garantía si esta información no es completa o ha sido eliminada o cambiada después de la compra del producto. La información contenida aquí está sujeta a cambios sin previo aviso.

Tipo de producto

Período de garantía del producto

Switches Smart (incluyendo ventiladores internos y fuentes de alimentación internas)

Garantía limitada de por vida. Esto significa que la garantía solo terminará cinco años después de que D-Link (o su sucesor) abandone la comercialización del producto en Europa. Debe registrar su producto para obtener la garantía limitada de por vida (ver a continuación).

Switches gestionables (incluyendo ventiladores internos y fuentes de alimentación y quedando excluidos módulos y fuentes de alimentación externas)

Garantía limitada de por vida. Esto significa que la garantía solo terminará cinco años después de que D-Link (o su sucesor) abandone la comercialización del producto en Europa. Debe registrar su producto para obtener la garantía limitada de por vida (ver a continuación).

Chasis y Switches modulares* (incluyendo módulos y quedando excluidos ventiladores y fuentes de alimentación)

* Aplica a las Series DGS-6600, DXS-3600 y DXS-3400

Garantía limitada de por vida. Esto significa que la garantía solo terminará cinco años después de que D-Link (o su sucesor) abandone la comercialización del producto en Europa. Debe registrar su producto para obtener la garantía limitada de por vida (ver a continuación).

Productos Wireless para entornos empresariales** (excluyendo fuentes de alimentación externas)

** Excepto puntos de acceso SoHo (para hogares o pequeñas oficinas). Para más información consulte la página www.dlink.com o la documentación que viene con el producto

Garantía limitada de por vida. Esto significa que la garantía solo terminará cinco años después de que D-Link (o su sucesor) abandone la comercialización del producto en Europa. Debe registrar su producto para obtener la garantía limitada de por vida (ver a continuación).

Todos los demás productos (incluyendo todos los módulos, transceptores, fuentes de alimentación externas, ventiladores y accesorios)

Dos (2) años, excepto cuando la documentación incluida con el producto establece un plazo más largo. La garantía limitada de por vida no es aplicable a estos productos.


Nota:

  • La garantía limitada de por vida para todos los productos de la tabla anterior se ofrece con los productos adquiridos después del 1 de julio de 2009.
  • REGISTRO PARA LA GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA: Para tener derecho a la garantía limitada de por vida, todos los productos que cumplan los requisitos deben registrarse en D-Link Europa dentro de los primeros treinta (30) días a partir de la fecha de compra. De lo contrario, el período de garantía será de 5 años. El registro puede realizarse a través de nuestro Página de Soporte y Registro.
  • Para obtener más información sobre la garantía, descargue Información sobre la garantía y WEEE (PDF).