若我無法透過 Matter 成功設定智慧插座，該怎麼辦？
若您無法將 D-Link 的 Matter 認證智慧插座加入 Matter 生態系統，請依照下列步驟進行排除：
- 確保手機與 Matter 控制器皆連接同一個 2.4GHz Wi-Fi 網路： Matter 裝置通常僅支援 2.4GHz 頻段配對，請避免在設定期間使用行動數據或切換 Wi-Fi。
- 確認控制平台與 App 已更新至最新版本： 請確認您的 Matter 控制器（如 Apple HomePod mini、Google Nest Hub）與其配套 App 均支援最新的 Matter 韌體/軟體。
- 檢查裝置是否曾加入其他 Matter 生態系統： 若該智慧插座曾被加入至其他平台，您需要先從原平台產生新的配對碼，才能加入新平台。
詳情請參考：「如何將智慧插座分享給其他 Matter 生態系統」於《我要如何將我的智慧插座設定為 Matter 智慧家庭裝置？》一題中說明。 - 請在插座上電後 15 分鐘內完成配對： Matter 裝置的配對模式僅維持有限時間。若逾時，請重新啟動智慧插座以重新進入配對模式。
- 重新啟動手機並清除 App 快取： 這有助於解決配對時的掃描或連線問題。
若以上方法皆無法排除問題，建議您執行一次 出廠重設，並重新嘗試設定流程。也可考慮使用另一台手機裝置進行設定。