Wi-Fi 7 是近期推出的 Wi-Fi 標準，具有特定的硬體需求。舊款為 Wi-Fi 6 或更早版本設計的用戶端裝置，無法與 Wi-Fi 7 相容。這表示 Wi-Fi 7 的升級功能，例如 6 GHz 無線頻段和 MLO，對這些舊款用戶端裝置不會有明顯的效益。如果你擁有 D-Link Wi-Fi 7 路由器，但用戶端裝置無法偵測或連接到 6 GHz 頻段，請參考以下疑難排解步驟：

1. 確認你的用戶端裝置是否支援 6 GHz Wi-Fi

• Apple 裝置: https://support.apple.com/en-ca/guide/deployment/dep268652e6c/web

• Android 裝置: https://www.wi-fi.org/product-finder-results?sort_by=company&sort_order=asc&categories=3&certifications=1335

• Windows 裝置：請聯繫製造商確認網卡是否支援 Wi-Fi 7，此外，系統必須升級至 Windows 11 或更新版本，因為 Windows 10 或更早版本不支援 6 GHz Wi-Fi.

2. 確認你所在地區是否開放使用 6 GHz Wi-Fi

6 GHz 無線頻段在某些地區仍屬未授權使用頻段，請確認你所在地區是否允許使用 6 GHz 頻段.

3. Wi-Fi 安全性相容性 (WPA3)

啟用包含 6 GHz 頻段的 SSID 時，該 SSID 的安全性必須全頻段使用 WPA3（2.4 GHz、5 GHz 及 6 GHz）。支援 WPA2 或更舊版本的裝置（如部分物聯網裝置和印表機）將無法連接至 MLO SSID.

4. 訊號覆蓋範圍問題

6 GHz 頻段的覆蓋範圍比 5 GHz 頻段短，因此你的用戶端裝置可能未在 6 GHz Wi-Fi 網路的覆蓋範圍內。請嘗試靠近你的 D-Link Wi-Fi 7 路由器以取得更佳連線，或部署更多 D-Link Wi-Fi 7 裝置以擴大 6 GHz 覆蓋。

此外，一些行動裝置在無線訊號範圍內漫遊時，可能會從 6 GHz 頻段切換到 5 GHz 頻段，且在重新進入 6 GHz 範圍時可能不會立即或自動回連。這取決於個別用戶端裝置，與 D-Link Wi-Fi 7 路由器無關

5. 重設用戶端裝置的網路設定

部分用戶端裝置可能因為之前設定並儲存的網路設定，第一次無法連接到 6 GHz 頻段。若你的用戶端裝置無法偵測或連接到 6 GHz 頻段，請嘗試將其網路設定重設為預設值，然後重新連接到你的 Wi-Fi 7 路由器網路.