D-Link Assist ist ein technischer Support-Service, der Ihnen zügig Hilfe bietet. Defekte Komponenten werden schnell und effizient ersetzt. So maximieren Sie Ihre Uptime und können sicher sein, dass professioneller Support nur einen Anruf entfernt ist.
Umgehende Hilfe noch am selben Tag
Der D-Link Assist Same Business Day Service wurde für "Hochverfügbarkeits"-Unternehmen entwickelt, die eine rasche Reaktion innerhalb der üblichen Geschäftszeiten benötigen. Der Same Business Day Service beinhaltet die Lieferung eines Ersatzprodukts nach Bestätigung des Produktausfalls binnen vier Stunden während unserer Geschäftszeiten von montags bis freitags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Feiertage sind ausgeschlossen (9x5x4).
D-Link Assist Same Business Day (DAS-A-3YSBD):
- Meldezeit: 09:00 - 17:00 Uhr
- Tage: Montag - Freitag
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Laufzeit: 3 Jahre
- Bestellbar nur zusammen mit einem neuen Produkt der Servicekategorie A
Dieser Service ist in Deutschland verfügbar. Er ist nicht erhältlich in Österreich und der Schweiz.
Support
Version | Beschreibung | Datum | |
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