Se le regole di automazione o i dispositivi domestici smart impostati per la scena di Arrivo/Uscita non possono essere commutati automaticamente quando entri o esci da una zona designata, prova una delle seguenti operazioni:

1. Connessione a Internet scarsa

   Se si attraversa fisicamente il confine geofence in un'area in cui la copertura Internet è scarsa, le modifiche delle scene possono essere ritardate o non possono funzionare correttamente nonostante il superamento di un confine. Per migliorare questo aspetto, accedi alle impostazioni Geofence, regola le dimensioni del raggio del recinto in modo da coprire un'area in cui è presente una copertura Internet più potente.

    

2. L'autorizzazione GPS/posizione è disabilitata

L'app AQUILA PRO AI non viene informata dal dispositivo mobile quando entri o esci da un'area designata. Verifica che l'app AQUILA PRO AI disponga delle autorizzazioni di posizione appropriate nelle impostazioni iOS o Android.

Su Android:

• Passa a Impostazioni
• Tocca Autorizzazioni
• Tocca Posizione
• Scegli Consenti sempre o Sempre (le opzioni possono variare a seconda della versione Android).

Su iOS:

• Vai su Impostazioni, quindi scorri verso il basso e tocca l'app AQUILA PRO AI nell'elenco delle app.
• Tocca Posizione
• Scegli Sempre.
• Nota: se sul tuo dispositivo mobile è in esecuzione iOS 14 o superiore, assicurati che l'opzione Posizione precisa sia attivata anche per l'app AQUILA PRO AI.

3. La Modalità aereo è attiva

   Quando la Modalità aereo è attivata, le connessioni cellulari e Wi-Fi vengono disconnesse automaticamente. Di conseguenza, il tuo dispositivo mobile potrebbe non essere in grado di rilevare che hai attraversato un confine di geofence.

    

4. Risparmio batteria e Ottimizzazione alimentazione

   iOS e Android offrono funzionalità che aiutano a prolungare la durata della batteria. Tuttavia, questo può influenzare la frequenza con cui i cambiamenti di posizione vengono segnalati all'app AQUILA PRO AI dal dispositivo mobile, nonché la frequenza con cui l'app è autorizzata a comunicare in background con Internet. Per verificare che la funzione Geofence funzioni correttamente, controlla che la modalità risparmio energetico sia disattivata.

    

5. Un'app che interferisce con il geofencing

   Verifica se sono presenti app di terze parti che potrebbero limitare le funzionalità dell'app AQUILA PRO AI, come VPN o task killer.

    

6. I dispositivi mobili non sono associati

Sebbene sia possibile mantenere l'accesso con le stesse credenziali di accesso su più dispositivi mobili contemporaneamente, è necessario associare specifici dispositivi mobili a Geofencing per farlo funzionare. Verifica che il dispositivo mobile sia associato e che, se ci sono più dispositivi mobili associati per il geofencing, funzionerà in base al principio "primo a entrare, ultimo a uscire".