Why can't my client device detect the 6 GHz wireless band of my Wi-Fi 7 router?

Wi-Fi 7 è uno standard Wi-Fi recentemente introdotto con requisiti hardware specifici. I dispositivi client meno recenti creati per gli standard Wi-Fi 6 o precedenti non sono compatibili con Wi-Fi 7. Ciò significa che i miglioramenti del Wi-Fi 7, come la banda wireless a 6 GHz e MLO, non offriranno vantaggi tangibili a quei vecchi dispositivi client. Se disponi di un router Wi-Fi 7 D-Link ma i dispositivi client non sono in grado di rilevare o connettersi alla banda a 6 GHz, segui una delle seguenti procedure di risoluzione dei problemi:

1. Verifica che i dispositivi client siano compatibili con il Wi-Fi a 6 GHz

  • Dispositivi Apple: https://support.apple.com/en-ca/guide/deployment/dep268652e6c/web
  • Dispositivi Android: https://www.wi-fi.org/product-finder-results?sort_by=company&sort_order=asc&categories=3&certifications=1335
  • Dispositivi Windows: Contatta il produttore per verificare se la scheda di rete supporta Wi-Fi 7. Inoltre, è necessario aggiornare il sistema operativo a Windows 11 o versioni successive, poiché il Wi-Fi a 6 GHz non è supportato su Windows 10 o versioni precedenti.

 

2. Verifica che il Wi-Fi a 6 GHz sia disponibile nella tua regione

In alcune regioni, la banda wireless a 6 GHz potrebbe essere ancora priva di licenza. Verifica che la regione in cui vivi supporti la banda wireless a 6 GHz.


3. Compatibilità sicurezza Wi-Fi (WPA3)

Quando un SSID è abilitato con la banda a 6 GHz, la protezione SSID deve utilizzare WPA3 su tutte le bande. I dispositivi client che supportano WPA2 o versioni precedenti, come alcuni dispositivi IoT e stampanti, non saranno in grado di connettersi all'SSID MLO.

 

4. Fuori copertura

La banda a 6 GHz ha una portata inferiore rispetto alla banda a 5 GHz, pertanto i dispositivi client potrebbero non trovarsi all'interno della copertura della rete Wi-Fi a 6 GHz. Prova ad avvicinarti al router D-Link Wi-Fi 7 per una connessione migliore o implementa più dispositivi D-Link Wi-Fi 7 per una copertura completa a 6 GHz.

Inoltre, alcuni dispositivi mobili potrebbero eseguire il roaming all'interno della copertura wireless e disconnettersi dalla banda a 6 GHz alla banda a 5 GHz quando si trovano al di fuori della portata di 6 GHz e potrebbero non riconnettersi immediatamente o automaticamente alla banda a 6 GHz una volta rientrati nella portata. Ciò dipende dal singolo dispositivo client, non dal router Wi-Fi 7 D-Link.


5. Ripristina le impostazioni di rete del dispositivo client

Alcuni dispositivi client potrebbero non connettersi alla banda a 6 GHz per la prima volta a causa delle impostazioni di rete precedentemente configurate e salvate. Se i dispositivi client non sono in grado di rilevare o connettersi alla banda a 6 GHz, prova a ripristinare le impostazioni di rete sui valori di fazione predefiniti, quindi connettiti nuovamente alla rete Wi-Fi del router Wi-Fi 7.

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