Si vos règles d’automatisation ou vos périphériques de maison intelligente définis pour la scène Arrivée/Départ ne peuvent pas être commutées automatiquement lorsque vous entrez ou sortez d’une zone désignée, essayez l’un des paramètres suivants :

1. Connexion Internet faible

   Si vous franchissez physiquement la limite de votre géorepérage dans une zone où la couverture Internet est mauvaise, les modifications de la scène peuvent être différées ou ne pas fonctionner correctement bien que vous ayez réussi à franchir la limite. Pour améliorer cela, allez dans les Paramètres du géorepérage, ajustez la taille du rayon de votre géorepérage afin de capter une zone où vous aurez une plus forte couverture Internet.

    

2. L’autorisation du GPS/de l’emplacement est désactivée

Votre application AQUILA PRO AI n’est pas informée par votre périphérique mobile lorsque vous entrez ou sortez d’une zone désignée. Vérifiez que l’application AQUILA PRO AI dispose des autorisations d’emplacement appropriées dans vos paramètres iOS ou Android.

Sous Android :

• Accéder aux Paramètres
• Appuyez sur Autorisations.
• Appuyez sur Emplacement.
• Choisissez Autoriser en permanence ou Toujours (Les options peuvent varier en fonction de votre version d’Android.).

Sous iOS :

• Allez dans Paramètres, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur l’application AQUILA PRO AI dans la liste des applications.
• Appuyez sur Emplacement.
• Choisissez Toujours.
• Remarque : Si votre périphérique mobile fonctionne sous iOS 14 ou une version ultérieure, assurez-vous que l’option Emplacement précis est également activée pour l’application AQUILA PRO AI.

3. Le mode avion est activé

   Lorsque le mode avion est activé, les connexions cellulaires et Wi-Fi sont déconnectées automatiquement. Par conséquent, votre périphérique mobile peut ne pas être en mesure de détecter que vous avez franchi une limite de géorepérage.

    

4. Économiseurs de pile et optimiseurs de puissance

   iOS et Android proposent des fonctionnalités permettant de prolonger l’autonomie de la pile. Cependant, cela peut affecter la fréquence à laquelle les modifications d’emplacement sont signalées à l’application AQUILA PRO AI par le périphérique mobile, ainsi que la fréquence à laquelle l’application est autorisée à communiquer en arrière-plan avec Internet. Pour vous assurer que la fonctionnalité de géorepérage peut fonctionner correctement, vérifiez que le mode d’économie d’énergie est désactivé.

    

5. Une application qui interfère avec le géorepérage

   Vérifier s’il existe des applications tierces qui pourraient limiter les fonctionnalités de l’application AQUILA PRO AI, comme des VPN ou des tueurs de tâches.

    

6. Vos périphériques mobiles ne sont pas associés

Bien que vous puissiez rester connecté avec les mêmes informations d’authentification sur plusieurs périphériques mobiles simultanément, vous devez associer des périphériques mobiles spécifiques au géorepérage pour que cela fonctionne. Assurez-vous que votre périphérique mobile est associé et si vous avez plusieurs périphériques mobiles associés pour le géorepérage, il fonctionnera sur la base du « premier entré, dernier sorti ».