Certains fournisseurs d’accès à l’internet (FAI) peuvent enregistrer l’adresse MAC de votre ordinateur pour la première fois lorsque vous vous connectez à l’internet via leur modem. Si vous ajoutez un nouveau routeur D-Link à votre réseau, il vous refusera l’accès à l’internet parce qu’il veut s’assurer que vous utilisez toujours le même ordinateur/la même carte réseau que vous avez toujours utilisée. Dans ce cas, essayez l’un des paramètres suivants pour résoudre ce problème après avoir installé un nouveau routeur D-Link.

Méthode 1 : Contactez votre FAI et demandez-lui d’ajouter l’adresse MAC de votre routeur à la liste des adresses autorisées. L’adresse MAC figure sur l’étiquette du périphérique.

Méthode 2 : Utilisez la fonctionnalité Clone d’adresse MAC pour copier l’adresse MAC de votre carte réseau afin que votre FAI pense que vous utilisez toujours le même ordinateur/la même carte réseau pour accéder à ses services. Pour utiliser Clone d’adresse MAC, suivez les instructions ci-dessous :

Étape 1 : Connectez votre PC au routeur via le câble Ethernet ou le Wi-Fi, puis connectez-vous à la page de gestion Web du routeur.

Étape 2 : Sélectionnez Paramètres-> Internet.

Étape 3 : Choisissez l’adresse MAC pour le clonage MAC, puis cliquez sur Enregistrer. Si vous ne savez pas quelle adresse MAC utiliser, veuillez contacter votre FAI.