Si no encuentra una red inalámbrica o si no puede conectarse a ella, pruebe las siguientes acciones para solucionar el problema:

• Asegúrese de que su dispositivo móvil continúa dentro del alcance del router de D-Link. Acérquelo si actualmente está demasiado alejado.

• Apague y vuelva encender la Wi-Fi de su dispositivo cliente.

• Compruebe el Modo Avión en sus dispositivos cliente. Asegúrese de que el Modo Avión esté desactivado.

• Reinicie su dispositivo cliente e intente conectarse de nuevo a la red del router de D-Link.

• Compruebe si el LED de su router o amplificador de alcance de D-Link comienza a parpadear en naranja o no. Reinicie el router de D-Link y asegúrese de que el LED de alimentación esté blanco fijo.

• Puede configurar la programación Wi-Fi de su red a través de la configuración Wi-Fi o del Modo Bienestar. Deshabilite estas funciones e inténtese conectar de nuevo a la red.

• Compruebe si su dispositivo cliente es compatible con el estándar Wi-Fi.

• Ajuste el canal o la frecuencia de la Wi-Fi. Los routers Wi-Fi 6 emiten dos bandas de frecuencia de red distintas: 2,4 GHz y 5 GHz. Separe dichas redes para que aparezcan en las redes Wi-Fi disponibles e intente conectarse al nombre de SSID en una banda de frecuencia distinta. El ajuste de los canales Wi-Fi puede corregir los problemas de conexión.

• Reinicie su router de D-Link a los valores predeterminados de fábrica y reinstálelo como último recurso.