La polyclinique de l’Europe à Rouen fait confiance depuis près de sept ans aux solutions réseau sans fil de D-Link. Depuis novembre dernier, l’établissement de soin médical dispose d’un Wi-Fi centralisé D-Link, déployé et opéré par le fournisseur d’accès Internet Wifirst, afin d’améliorer la prise en charge et le confort des patients.

D-Link a répondu au besoin d’informatisation de la Clinique de l’Europe

La Clinique de l’Europe compte près de 400 salariés, dont 47 praticiens, et 350 lits répartis sur les cinq bâtiments de deux à cinq étages de l’établissement. La problématique initiale de la Clinique de l’Europe était d’équiper chacun des six services répartis sur ces bâtiments d’un réseau Wi-Fi utilisé pour la prise en charge et le suivi du patient. En effet, l’accès sans fil permet au personnel soignant, désormais équipé de terminaux mobiles, de disposer d’un accès direct et sécurisé aux données médicales des patients à leur chevet (établir le diagnostic, gérer le suivi des médicaments et la commande de plateaux repas, etc.).

C’est dans ce contexte d’informatisation des établissements de soins, que le DSI de la Clinique de l’Europe a choisi d’opter, il y a sept ans, pour le matériel réseau de D-Link, composé de switches et de bornes Wi-Fi.

La réactivité et la parfaite compréhension de l’environnement de travail au sein de la Clinique de l’Europe ont permis à D-Link de répondre en tous points aux attentes formulées par l’établissement de soin. D-Link a su se démarquer sur quatre critères majeurs:

- La possibilité de tester les produits en amont et de les paramétrer en fonction des objectifs,
- un support technique fiable et disponible,
- l’accompagnement de D-Link au travers de formations,
- du matériel performant garanti à vie

« Je recherchais du matériel haut de gamme et performant et un partenaire qui soit avant tout disponible », explique Patrice Hébert, Directeur du Service Informatique de la Clinique de l’Europe.

D-Link et Wifirst, partenaires pour déployer l’Internet dans la chambre des patients avec un réseau Wi-Fi centralisé

Dans le cadre du programme « Hôpital Numérique », qui a été créé en 2010 dans la continuité du projet d’informatisation des établissements de soins, la DSI de la Clinique de l’Europe avait pour objectif de rendre les systèmes d’information plus performants, en particulier en termes de qualité et de sécurité des soins.

Pour ce faire, D-Link a volontairement mis en relation la Clinique de l’Europe avec le fournisseur d’accès à Internet Wifirst, du groupe Bolloré. Spécialisé dans le déploiement de réseaux en résidences (Wi-Fi, Ethernet, ADSL, Fibre...), Wifirst a donc installé en septembre 2011 un réseau Wi-Fi centralisé (switches DWS-3024L, bornes DWL-8600AP, switch POE DGS3100-24P) qui est venu s’ajouter à la quinzaine de switches D-Link déjà installés sur site (DGS-3324SR, DES-3526) ainsi que des bornes Wi-Fi actives. Les bornes et nouveaux switches ont été installés à chaque étage des cinq bâtiments principaux de la clinique.

Grâce à la solution de Wi-Fi centralisé D-Link déployée et opérée par Wifirst, tous les patients admis en court séjour et en soins de suite peuvent désormais profiter de ce nouveau service leur offrant davantage d’autonomie et de confort. Ils peuvent ainsi bénéficier d’une connexion Internet en souscrivant un abonnement adapté à leur durée de séjour. De plus, cette infrastructure réseau permet aux praticiens de la clinique de bénéficier d’un réseau plus performant dans leurs actes de suivi des patients quotidiens.

Convaincue de l’efficacité du dispositif Wifirst et du matériel D-Link, la Clinique de l’Europe souhaite équiper un bâtiment supplémentaire du réseau Wi-Fi centralisé, ce qui portera à 50 le nombre de bornes Wi-Fi dans la Clinique de l’Europe. Par ailleurs, la Clinique de l’Europe souhaite optimiser les switches principaux inter-bâtiments afin de réduire le temps de téléchargement et d’augmenter les flux de bande passante, toujours dans un souci d’amélioration du système d’information.

« Grâce à D-Link et Wifirst, nous avons parfaitement su développer le dossier médical informatisé, tout en allant au-delà avec un service de qualité délivré au patient », conclut Patrice Hébert.

A propos de Wifirst

Wifirst est un fournisseur d’accès à internet spécialisé dans le déploiement de réseaux en résidences (WiFi, Ethernet, ADSL, Fibre...) et les solutions WAN pour les clients entreprise. L’entreprise est déclarée auprès de l’ARCEP depuis sa création (Autorité de Régulation de Communications Electroniques et des Postes) et occupe la place de leader sur le marché des opérateurs internet en résidences. Pour tout complément d’information, visitez le site www.wifirst.net

WIFIRSTD-Link France
Anne Noyau, responsable secteur Santé,
01 70 70 46 74, [email protected]

Arno Pical, directeur commercial,
01 76 74 00 40, [email protected]
 

A propos de D-Link

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