Puede ser que se haya instalado el complemento de servicios de mydlink, pero que haya sido bloqueado por los exploradores o que estos no hayan podido detectarlo. También es posible que se haya actualizado a una versión nueva del explorador. Vuelva a cargar la página web desde la barra de URL. Compruebe si su antivirus o el explorador lo ha bloqueado. Para Chrome y Firefox, siga estos pasos para solucionar el problema.

Para Chrome,

1. Escriba ”chrome://flags/#enable-npapi" en la barra de URL.

2. Vaya a Habilitar NPAPI y haga clic en Habilitar.

3. Haga clic en el botón Volver a iniciar ahora en la esquina inferior izquierda de la página.

4. Vaya a www.mydink.com. Seleccione “Permitir siempre los complementos en www.mydlink.com”. Haga clic en el botón Hecho.

5. Vuelva a cargar esta página. Después podrá disfrutar del servicio Cloud de mydlink.

 
Para Firefox,

1. Vaya a www.mydlink.com.

2. Permita el complemento de los servicios de mydlink. Haga clic en el icono de complemento en la barra de URL, seleccione el botón Permitir y recordar para permitir que www.mydlink.com ejecute el complemento de servicios de mydlink. Después podrá disfrutar del servicio Cloud de mydlink.