Jeśli zapomnisz hasło do urządzenia, trzeba będzie wykonać tzw. twardy reset urządzenia do ustawień fabrycznych.

Aby to zrobić, należy wykonać następujące kroki:

Krok 1. Upewnij się, że urządzenie jest podłączone i włączone, a następnie użyj wyprostowanego spinacza biurowego, naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET przez co najmniej 20 sekund.

Krok 2. Odczekaj około 60 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Krok 3. Pobierz najnowszą wersję kreatora konfiguracji ze strony wsparcia – mydlink.com, a następnie ponownie zainstaluj urządzenie.