D-Link Assist

D-Link bietet Unternehmen professionelle Services und Produkt Support. Wählen Sie zwischen verschiedenen Service-Paketen entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrem Budget.

D-Link Assist Gold

Umfassender Support rund um die Uhr

D-Link Assist Gold wird speziell für Umgebungen angeboten, in denen maximale Verfügbarkeit eine hohe Priorität hat. Der Service garantiert eine Reaktionszeit von vier Stunden rund um die Uhr. An 365 Tagen im Jahr – selbst an Feiertagen.

D-Link Assist Silver

Umgehende Hilfe noch am selben Tag

D-Link Assist Silver wurde für "Hochverfügbarkeits“-Unternehmen entwickelt, die eine rasche Reaktion innerhalb der üblichen Geschäftszeiten benötigen. Der Service beinhaltet eine Reaktionszeit von vier Stunden von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.00 Uhr, Feiertage ausgenommen.

D-Link Assist Bronze

Unterstützung am nächsten Arbeitstag

D-Link Assist Bronze ist eine äußerst kostengünstige Supportlösung für Umgebungen, die keine unmittelbare Reaktion erfordern. Dieses Paket garantiert Hilfe bis zum nächsten Arbeitstag – von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.00 Uhr, Feiertage ausgenommen.

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D-Link Assist Service-Pakete können Sie über die Distribution oder über Fachhändler beziehen. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an einen D-Link Händler oder wählen Sie einen D-Link Partner in den Bezugsquellen aus.

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