Que faire si ma prise intelligente ne fonctionne pas correctement ?

Si votre prise intelligente ne fonctionne pas comme prévu, essayez les étapes de dépannage suivantes :

 

  1. Réinitialisez la prise intelligente : Appuyez sur le bouton d’alimentation/de réinitialisation de la prise intelligente et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant devienne rouge fixe, puis relâchez-le. Une fois que le voyant commence à clignoter en orange, les paramètres par défaut de la prise intelligente sont réinitialisés et elle est prête à être jumelée à nouveau.

  2. Vérifiez votre connexion Wi-Fi et Internet :
  • Assurez-vous que votre routeur est raccordé à Internet.
  • Assurez-vous que le Wi-Fi de votre routeur est activé.
  • Confirmez que la prise intelligente est à portée de votre réseau Wi-Fi.
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