Foire aux questions

  • La prise intelligente continuera-t-elle d’allumer ou d’éteindre le périphérique raccordé selon sa planification ou son compte à rebours si elle perd sa connexion Internet ? Lire la réponse
  • Que faire si ma prise intelligente ne fonctionne pas correctement ? Lire la réponse
  • Comment mettre à jour manuellement le micrologiciel de mon routeur D-Link ? Lire la réponse
  • Puis-je gérer cette prise intelligente en utilisant simultanément l’application AQUILA PRO AI et une application certifiée Matter ? Lire la réponse
  • La prise intelligente reviendra-t-elle à son état de marche/arrêt antérieur après une coupure de courant ? Lire la réponse
  • Comment restaurer les paramètres par défaut de ma prise intelligente ? Lire la réponse
  • Comment puis-je contrôler la consommation électrique du périphérique raccordé à ma prise intelligente à l’aide de l’application AQUILA PRO AI ? Lire la réponse
  • Qu’est-ce que la fonctionnalité de détection d’activité électrique sur ma prise intelligente, et comment puis-je la configurer ? Lire la réponse
  • Qu’est-ce que la fonctionnalité Surcharge électrique sur ma prise intelligente, et comment puis-je la configurer ? Lire la réponse
  • Comment puis-je allumer ou éteindre manuellement ma prise intelligente ? Lire la réponse
  • Quelles sont les fonctions disponibles sur ma prise intelligente ? Lire la réponse
  • Que puis-je faire si je reçois une notification push de pile faible sur mon SW-A2 ? Lire la réponse
  • Comment restaurer les paramètres d’usine de mon SW-A1 ? Lire la réponse
  • Comment remplacer les batteries du capteur SW-A2 ? Lire la réponse
  • Comment restaurer les paramètres d’usine de mon SW-A2 ? Lire la réponse
  • Comment restaurer les paramètres d’usine de mon kit de détection de fuites d’eau SW-A11KT/SW-A12KT ? Lire la réponse
  • Pourquoi mon SW-A2 continue-t-il à s’afficher en ligne sur mon application même lorsque le SW-A1 est hors tension ? Lire la réponse
  • Comment puis-je recevoir des alertes lorsqu’une fuite d’eau est détectée par le SW-A11KT ? Lire la réponse
  • Pourquoi SW-A2 n’apparaît-il pas dans mon application ? Lire la réponse
  • Comment puis-je tester le SW-A2 pour m’assurer qu’il fonctionne correctement ? Lire la réponse
  • Comment puis-je tester le SW-A1 pour m’assurer qu’il fonctionne correctement ? Lire la réponse
  • Quelle est la durée de vie des batteries du SW-A2 ? Lire la réponse
  • How long does SW-A1 sound an audible alarm when water leaks are detected? Lire la réponse
  • L’ensemble du câble de détection de SW-A1 est-il capable de détecter de l’eau ? Lire la réponse
  • Comment vérifier le niveau de la pile de mon SW-A2 ? Lire la réponse
  • Le SW-A2 fonctionne-t-il lorsqu’il est immergé dans l’eau ? Lire la réponse
  • Qu’est-ce que le mode santé et comment puis-je activer cette fonctionnalité sur mon routeur D-Link ? Lire la réponse
  • Pourquoi dois-je redémarrer mon appareil régulièrement ? Lire la réponse
  • Comment réinitialiser les paramètres d’usine de mes routeurs AQUILA PRO AI ? Lire la réponse
  • Comment activer les mises à jour automatiques du micrologiciel sur mon routeur AQUILA PRO AI ? Lire la réponse
  • How many SW-A2 can I pair with a SW-A1 sensor? Lire la réponse