Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo iniciar sesión en la interfaz web de mi router D-Link desde un ordenador? Ver respuesta
- ¿Qué puedo hacer si no puedo iniciar sesión con 2FA cuando se ha alcanzado el número máximo de dispositivos de confianza? Ver respuesta
- ¿Cómo se inicia sesión con la autenticación de doble factor en un dispositivo móvil nuevo? Ver respuesta
- ¿Qué puedo hacer si no puedo recibir notificaciones emergentes desde la aplicación AQUILA PRO AI? Ver respuesta
- ¿Qué puedo hacer si no recibo el código de verificación por correo electrónico para la autenticación de doble factor? Ver respuesta
- ¿Cómo administro los dispositivos de confianza para la autenticación de doble factor? Ver respuesta
- Si cambio la contraseña de la cuenta en un dispositivo de confianza, ¿se me volverá a pedir la autenticación de doble factor? Ver respuesta
- ¿Puedo configurar otra dirección de correo electrónico para la autenticación de doble factor? Ver respuesta
- ¿Qué sucede si elimino un dispositivo de confianza para la autenticación de doble factor? Ver respuesta
- ¿Qué sucede si pierdo todos mis dispositivos móviles de confianza y no puedo recibir notificaciones emergentes para dar confianza a un dispositivo nuevo? Ver respuesta
- ¿Cuál es el número máximo de dispositivos de confianza para la autenticación de doble factor? Ver respuesta
- ¿Qué es la autenticación de doble factor y por qué debería habilitarla? Ver respuesta
- ¿Qué puedo hacer si no he recibido correos electrónicos de verificación después de crear una cuenta nueva de D-Link? Ver respuesta
- ¿Qué puedo hacer si he olvidado mi contraseña de administrador para mi router o amplificador de alcance Wi-Fi? Ver respuesta
- ¿Qué puedo hacer si no recibo el correo electrónico de restablecimiento de la contraseña de mi cuenta de D-Link después de hacer clic en «Olvidé la contraseña»? Ver respuesta
- ¿Cómo puedo desactivar las notificaciones emergentes desde la aplicación AQUILA PRO AI? Ver respuesta
- ¿Cómo puedo eliminar el router o el amplificador de alcance Wi-Fi AQUILA PRO AI de mi cuenta de D-Link? Ver respuesta
- ¿Cómo puedo iniciar sesión en la aplicación AQUILA PRO AI con la autenticación por ID facial? Ver respuesta
- ¿Por qué requiere la aplicación AQUILA PRO AI permiso de ubicación? Ver respuesta
- Por qué se cierra mi sesión de la aplicación AQUILA PRO AI automáticamente? Ver respuesta
- ¿Pueden acceder varias personas a la misma cuenta de D-Link para administrar mis dispositivos D-Link de forma remota? Ver respuesta
- How do I enable or disable two-factor authentication? Ver respuesta