¿Qué puedo hacer si el enchufe inteligente no funciona correctamente?

Si su enchufe inteligente no funciona como está previsto, realice los siguientes pasos para solucionar el problema:

 

  1. Vuelva a configurar el enchufe inteligente: Mantenga pulsado el botón de encendido/reinicio hasta que el LED se ilumine en rojo fijo; después, suéltelo. Cuando el LED empiece a parpadear en naranja, el enchufe inteligente se habrá restablecido a la configuración de fábrica y estará listo para volver a emparejarse.

  2. Compruebe su conexión Wi-Fi e Internet:
  • Asegúrese de que su router esté conectado a Internet.
  • Compruebe que el Wi-Fi de su router esté activado.
  • Confirme que el enchufe inteligente se encuentra dentro del alcance de su red Wi-Fi.
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