Pliki cookies
D-Link używa cookies i podobnych technologii m.in. w celach statystycznych oraz świadczenia usług.
Korzystając z naszej strony godzisz się na Politykę prywatności. Dowiedz się więcej.
Tak, rozumiem

D-Link Assist

Wsparcie techniczne dla klientów biznesowych

W sytuacji awarii sieci komputerowej potrzebne jest błyskawiczne i niezawodne wsparcie techniczne. Każda przerwa w funkcjonowaniu sieci firmowej może powodować duże straty materialne przedsiębiorstwa. Wychodząc naprzeciw tym problemom oraz dbając o satysfakcję naszych klientów, firma D-Link oferuje Państwu usługę D-Link Assist. Korzystając z naszych usług mają Państwo pewność, że problem techniczny bądź awaria sprzętu firmy D-Link szybko i skutecznie zostanie usunięta. Wykupując usługę D-Link Assist oddajemy do Państwa dyspozycji naszych wykwalifikowanych techników, którzy gotowi są świadczyć swoje wsparcie przez całą dobę.

Mając do wyboru trzy pakiety usług obejmujących wszystkie produkty biznesowe D-Link, mogą Państwo wybrać najwłaściwszy dla siebie:

D-Link Assist Gold - pełne wsparcie przez 24 godziny
D-Link Assist Gold jest idealny dla bardzo wrażliwych środowisk sieciowych, w których priorytetem jest maksymalny czas pracy. Gwarantuje on usunięcie usterki urządzenia w cztery godziny, niezależnie od momentu, w której problem zostanie zgłoszony. Pakiet obejmuje pomoc 24/7 w każdy dzień roku, również w dni wolne.

D-Link Assist Silver - szybka pomoc tego samego dnia
 D-Link Assist Silver przeznaczony jest dla firm "wysokiej dostępności", które potrzebują szybkiego reagowania w ramach normalnych godzin pracy. Zapewnia on usunięcie usterki urządzenia w cztery godziny, od poniedziałku do piątku od godz. 8 do 17, z wyjątkiem świąt.

D-Link Assist Bronze - reakcja NBD -następny dzień roboczy
D-Link Assist Bronze jest ekonomicznym rozwiązaniem, obejmującym profesjonalne wsparcie techniczne dla mniej wrażliwych środowisk sieciowych. Gwarantujemy usunięcie usterki urządzenia nie później niż następnego dnia roboczego, od poniedziałku do piątku od godz 8 do 17, z wyjątkiem świąt. 
 

D-Link Assist można nabyć wraz z produktem firmy D-Link. Jeśli kupują Państwo sprzęt D-Link: przełączniki, produkty bezprzewodowe, security, storage lub monitoring IP - nie trzeba troszczyć się dodatkowo o zapewnienie ich pełnej funkcjonalności.

D-Link Assist jest dostępny także w następujących krajach: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Węgry, Republika Irlandii*, Włochy*, Luksemburg*, Monako, Holandia, Norwegia*, Polska,  Portugalia*, San Marino, Hiszpania*, Szwecja*, Szwajcaria, Wielka Brytania i Watykan.

 (*serwis dostępny częściowo)

Dowiedz się więcej

Usługa D-Link Assist jest sprzedawana poprzez sieć naszych dystrybutorów.

Aby dowiedzieć się więcej o D-Link Assist dla firm prosimy o kontakt ze sprzedawcą produktów D-Link lub wyszukanie informacji na naszej stronie, w części Gdzie kupić.