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Une présence mondiale, un service local

D-Link a pour objectif de développer une culture 100 % orientée vers le client en fournissant des services personnalisés. C'est ainsi que D-Link a adopté un modèle de service « local à l'échelle mondiale ». D-Link fonde son activité sur le talent des meilleurs professionnels de chaque région. C'est pourquoi D-Link bénéficie d'une large présence mondiale avec un total de 190 bureaux répartis dans 67 pays. Chaque bureau possède une compréhension étendue de la demande au sein de son propre marché. 99 % des employés de D-Link sont recrutés localement. D-Link se fixe des objectifs annuels afin d'augmenter la satisfaction de ses clients. Les avis des clients jouent un rôle significatif dans le développement des produits de D-Link et dans son processus d'assistance.

Leader en solutions de réseau filaires et sans fil, D-Link a su devenir une marque internationale réputée pour sa fiabilité, et à laquelle les entreprises et les particuliers font confiance pour leurs connexions avec le monde entier. Nos entités commerciales locales bien implantées dans le monde entier représentent la base de notre chaîne de valeur, à la fois solide et fiable. Nos experts régionaux remontent régulièrement les besoins locaux des marchés au siège social de D-Link, nous permettant de répondre à la demande dans des délais inégalés par la concurrence.

La promotion et la distribution des produits D-Link sont réalisées par des personnes connues de nos clients, et qui ont toute leur confiance. D-Link s'engage à servir chaque client avec respect en lui offrant ses connaissances et une attention personnelle, que ce client soit un particulier ou une grande société. Cette approche permet à D-Link de fournir une qualité de service et d'assistance constante.