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mydlink™ general questions

Qu'est-ce que mydlink™?
Pourquoi dois-je créer un compte mydlink™?
Comment créer un compte mydlink™?
Quels services le site Web mydlink™ propose-t-il ?
Puis-je utiliser n'importe quel appareil D-Link avec le service mydlink™?
Quelle est la configuration système généralement requise pour les produits mydlink™?
Quels sont les systèmes d’exploitation et les navigateurs que mydlink™ prend en charge ?
Quels sont les périphériques compatibles avec le site Web mydlink™ ?
Comment les applications fonctionnent-elles et sont-elles gratuites?
Si je crée un compte mydlink™, que fera mydlink™ de mes informations ?

 

Réponses mydlink™

 

Qu'est-ce que mydlink™?
Le service mydlink™ est un site Web sécurisé qui vous permet d'accéder, de contrôler et de surveiller l'ensemble de vos appareils compatibles mydlink™, tels que les routeurs, caméras et appareils de stockage où que vous soyez et à tout moment avec une connexion Internet. Vous pouvez configurer votre compte en quelques minutes ici à mydlink™.com.


Pourquoi dois-je créer un compte mydlink™?
Pour utiliser les périphériques mydlink™, vous devez vous enregistrer pour créer un compte mydlink™et activer votre périphérique sur le site Web mydlink.com. Vous serez ainsi en mesure d'utiliser et gérer les fonctionnalités et services en ligne de vos périphériques mydlink™.


Comment créer un compte mydlink™?
Si votre produit mydlink™est accompagné d’un CD-ROM, utilisez l’Assistant de configuration qui s’y trouve pour installer votre périphérique et créer un compte mydlink.Si votre produit mydlink™ n’est pas accompagné d’un CD-ROM, vous pouvez vous connecter à mydlink grâce à l’assistant de configuration proposé sur l’interface Web de votre périphérique. Pour les routeurs : connectez un PC ou un périphérique mobile à votre routeur via un câble Ethernet ou sans fil, puis saisissez http://192.168.0.1 ou http://dlinkrouter dans un navigateur Web pour accéder à l’interface Web. Pour les autres périphériques : consultez la documentation pour savoir comment accéder à l’interface Web.


Quels services le site Web mydlink™ propose-t-il ?
Le site Web mydlink™ vous permet d'accéder à vos périphériques D-Link à distance, sur n'importe quel ordinateur con. Sur le site Web mydlink™, vous pouvez:

  • Vérifier l'état de votre périphérique sur mydlink.com
  • Configurer les paramètres de votre périphérique
  • Gérer plusieurs périphériques sur un seul et même compte mydlink™


Puis-je utiliser n'importe quel appareil D-Link avec le service mydlink™?
Seuls les périphériques compatibles mydlink™ peuvent être utilisés avec le service mydlink™. Les périphériques compatibles mydlink™ sont livrés 
dans un emballage portant la marque mydlink™ et comportent une étiquette sur laquelle le numéro mydlink™ est imprimé. Si votre périphérique ne 
comporte pas cette étiquette, vous ne pouvez pas l'utiliser avec le service mydlink™.


Quelle est la configuration système généralement requise pour les produits mydlink ?

  • Routeur avec port Ethernet
  • Connexion Internet haut débit (minimum 256 K de bande passante montante/descendante)
  • Ordinateur avec :
    • Windows XP/Vista/7 ou OS X 10.6 ou version ultérieure
    • Internet Explorer 7/Safari 5/Firefox 12/Chrome 20 ou version ultérieure
    • 1 Go de RAM
    • Carte son


Quels sont les systèmes d’exploitation et les navigateurs que mydlink™ prend en charge ?
Le site mydlink.com est compatible avec les navigateurs suivants :

Pour les utilisateurs Windows :

Pour les utilisateurs Mac :


Quels sont les périphériques compatibles avec le site Web mydlink™ ?
Actuellement, les périphériques suivants sont compatibles avec le site Web mydlink™:here.

    Toutes les caméras mydlink™ :
  • DCS-930L
  • DCS-932L
  • DCS-933L
  • DCS-942L
  • DCS-2132L
  • DCS-2310L
  • DCS-2332L
  • DCS-5020L
  • DCS-5222L
  • DCS-6010L
  • DCS-7010L

  • Tous les routeurs mydlink™ :
  • DIR-605L
  • DIR-626L
  • DIR-636L
  • DIR-810L
  • DIR-826L
  • DIR-845L
  • DIR-850L
  • DIR-860L
  • DIR-868L

  • Tous les appareils de stockages mydlink™ :
  • DNS 320L/LW
  • DNS-327L
  • DNR-322L


Comment les applications fonctionnent-elles et sont-elles gratuites?
Une fois que vous avez configuré votre compte mydlink™, vous pouvez télécharger l'application(s) à partir de l'App Store d'Apple ou Google directement sur votre iPhone, iPad ou Android.

    L'application mydlink™ Lite est gratuite et et vous permet d'accéder, de visualiser et de gérer votre caméra mydlink™.
    Fonctions :
  • Vérifiez L'état actuel de la bande passante de votre routeur Cloud
  • Le contrôle parental vous permet de voir quels sites vos enfants ont visité lorsque vous étiez absent
  • Bloquer ou débloquer l'accès au réseau pour les appareils individuels non autorisés sur votre réseau
  • Surveiller à distance et configurer vos routeurs
  • Enregistrer des instantanés de la vidéo de votre caméra sur votre iPhone ou iPod Touch
  • Supporte le streaming vidéo H.264 pour de superbes vidéos de haute qualité (certains modèles uniquement).
  • Voir la vidéo en direct de votre caméra Cloud, y compris une vue plein écran.
  • Les utilisateurs d'iPad peuvent acheter l'application mydlink™ + pour la visualisation de plusieurs caméras sur un seul é
  • écouter le son de votre caméra (modèles audio compatibles uniquement)
  • Voir le statut en ligne de votre caméra et/ou de votre routeur
  • Accéder et consulter le flux vidéo en direct de votre caméra (sans audio) via votre NVR.
  • En mode relais vous pourvez visualiser à distance pendant une période de cinq minutes. Un compte à rebours se décle 
  • Touchez et déplacez votre angle de vue des caméras non-PT. Pincez pour zoomer avant / arrière.
  • Basculer les modes de vision de la caméra entre le mode Nuit, mode jour et le mode automatique.
  • Activer / désactiver la détection de mouvement / son directement dans l'application pour les caméras compatibles.
  • Vous pouvez parler en retour avec l'audio bidirectionnel (DCS-942L pour, DCS-2332L & DCS-2310L)
  • Carte SD pour sauvegarde locale (DCS-942L)
    L'application mydlink™ Access-NAS vous permet d'accéder et de gérer vos fichiers stockés sur votre NAS ShareCenter™ Cloud, n'importe quand et n'importe où, en utilisant une connexion Internet.
    Fonctions :
  • Diffuser de la musique et des fichiers vidéo vers votre smartphone ou tablette
  • Parcourez vos photos ou afficher un diaporama de toutes vos images
  • Ouvrir des documents tels que des fichiers Microsoft Office et des fichiers PDF
  • Enregistrer des fichiers sur votre appareil mobile pour une lecture hors ligne
  • Sauvegardez des photos et des images à partir de votre caméra sur votre NAS ShareCenter ™ Cloud
  • Rechercher des fichiers spécifiques sur votre NAS ShareCenter ™ Cloud ou sur votre smartphone ou tablette
  • Renommer et supprimer vos fichiers
  • Prend en charge l'option  "Ouvrir avec" pour ouvrir vos fichiers avec différentes applications
  • Prise en charge d'AirPlay pour la lecture de vos médias sur d'autres appareils
  • Prise en charge d'AirPrint pour imprimer vos documents
  • Surveiller l'utilisation  et l'état du disque
    L'application SharePort Mobile vous permet d'accéder et de lire des fichiers multimédias stockés sur une clé USB dire
    Fonctions :
  • Visionner vos photos en diaporamas
  • Voir vos documents directement sur ​​votre appareil mobile
  • Enregistrer les fichiers pour une lecture hors ligne en utilisant la fonction «Favoris»
  • Télécharger les photos et des vidéos de votre appareil photo sur votre clé USB.


i je crée un compte mydlink™, que fera mydlink de mes informations ?
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et les informations que vous entrez sur le site Web mydlink™. Veuillez vous reporter à notre  Politique de confidentialité pour de plus amples informations.


Questions sur les appareils de stockage mydlink™ Cloud

Pourquoi aurais-je besoin d'un appareil de stockage mydlink™ Cloud ?

L'enregistreur vidéo réseau - DNR-322L
Qu'est-ce l'enregistreur vidéo réseau (NVR) DNR-322L?
Comment connecter des caméras réseau à NVR ?
Combien de caméras peuvent se connecter à NVR ?
Quels types de caméras peuvent se connecter au NVR ?
Quel type de disque dur peut être utilisé avec NVR ?
Quelle application D-Link puis-je télécharger pour le NVR ?
How long can I view the camera's Live Video for?
Puis-je utiliser le NVR comme NAS ?

Les baies de stockage ShareCenter™ à 2 baies DNS-320L & DNS-327L
Comment puis-je accéder à mon ShareCenter sur le réseau ?
Quelle application D-Link puis-je télécharger pour le NVR ?
Quelles sont les langues disponibles dans l'application mydlink™ Access-NAS?
Quels disques durs sont compatibles avec le ShareCenter ?
Le Périphérique possède un port USB. Puis-je brancher un disque dur externe dans ce port ?

 

Réponses aux appareils de stockage mydlink™

 

Les périphériques de stokage Cloud de D-Link sont simple et facile à utiliser. Sauvegardez votre contenu confidentiel à la maison et gardez le plein contrôle. Seul votre famille et vos amis, qui en ont obtenu l'accès peuvent consulter, jouer ou télécharger des fichiers. Accédez à vos fichiers depuis n'importe quel endroit en utilisant vos appareils compatibles avec Internet, comme un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable.


Réponse sur l'enregistreur vidéo réseau - DNR-322L

 

What is the DNR-322L Network Video Recorder?
Périphérique de stockage autonome, l'enregistreur vidéo réseau avec service mydlink™ DNR-322L peut enregistrer simultanément des images vidéos provenant de 9 caméras maximum1 sans que l'utilisateur ait à allumer d'ordinateur. Compatible avec les caméras mydlink™, il permet aussi l'enregistrement depuis divers modèles de caméras professionnelles D-Link ; il se positionne ainsi comme solution de sécurité idéale pour les particuliers, en contexte domestique comme professionnel. Grâce à la technologie mydlink™, l'enregistreur DNR-322L est accessible via un navigateur Web, à partir de tout ordinateur relié à Internet, dès lors que l'utilisateur a ouvert son compte mydlink™.


Comment connecter des caméras réseau à NVR ?

    Si votre réseau prend en charge DHCP :
    C'est aussi simple que de compter jusqu'à 3 pour connecter votre caméra à votre réseau
  1. Connectez vos caméras au réseau et mettez-les sous tension.
  2. Insérez le CD du package NVR dans votre PC. La fonction d'exécution automatique affichera l'Assistant d'installation. Suivez les instructions d'installation afin de configurer le NVR.
  3. Connectez-vous à la page Web NVR, elle recherchera et ajoutera automatiquement les caméras réseau.
    Si votre réseau ne prend pas en charge DHCP :
  1. Connectez vos caméras au réseau et mettez-les sous tension. Configurez vos caméras réseau avec des adresses IP f
  2. Insérez le CD du package NVR dans votre PC. La fonction d'exécution automatique affichera l'Assistant d'installation. Suivez les instructions d'installation afin de configurer le NVR.
  3. Connectez-vous à la page Web NVR et entrez manuellement les adresses IP des caméras dans la page de configura


Combien de caméras peuvent se connecter à NVR ?
NVR accepte la connexion de 9 caméras réseau au maximum.


Quels types de caméras peuvent se connecter au NVR ?
Toutes les caméras réseau D-Link peuvent se connecter au NVR. Pour des informations détaillées sur la prise en charge et les versions, consultez le site Web D-Link.


Quelle application D-Link puis-je télécharger pour le NVR ?
Une fois que vous avez configuré votre compte, vous pouvez télécharger l'application mydlink™ Lite sur l'App Store d'Apple ou Google jouer sur votre iPhone, iPad ou appareils Android. Ce qui vous permet d'accéder à vos caméras en direct de flux et enregistrer des séquences lorsque vous êtes loin de chez vous.


Quel type de disque dur peut être utilisé avec NVR ?
La plupart des disques durs du marché peuvent être utilisés avec NVR. Pour des informations détaillées sur la prise en charge et les versions, consultez le site Web D-Link.


Comment faire pour voir une vidéo en direct sur ma caméra pendant plusieurs minutes ?
Si vous disposez d'un routeur compatible UPnP, vous pouvez afficher une vidéo en direct à partir de votre caméra sa


Puis-je utiliser le NVR comme NAS ?
Le NVR prend en charge la fonction de partage de fichiers en tant que NAS. Le serveur de fichiers ne peut être généré que lorsque l'utilisateur insère deux (2) disques durs et les formate en « mode standard ». Le deuxième disque dur peut alors être utilisé comme serveur de fichiers NAS. Contrairement à NAS, NVR ne prend pas en charge d'autres fonctions telles que FTP et BT.


Réponses sur les baies de stockage ShareCenter™ à 2 baies DNS-320L & DNS-327L

 

Comment puis-je accéder à mon ShareCenter sur le réseau ?
Vous pouvez accéder au périphérique en cliquant sur la lettre du lecteur qui lui correspond. Par exemple, si le lecteur correspond à la lettre G, ouvrez l’Explorateur Windows (pas Internet Explorer) et tapez « G » dans la barre d’adresse. Vous pouvez également y accéder comme un partage réseau régulier dans Windows, en tapant son adresse IP dans l'Explorateur Windows comme adresse IP (par exemple \ \ 192.168.0.32 \), ou en utilisant FTP, dans ce cas, l'adresse est ftp:// adresse IP.


Quelle application D-Link puis-je télécharger pour mon ShareCenter™?
Une fois que vous avez configuré votre compte, vous pouvez télécharger gratuitement l'application mydlink™ Access-NAS sur l'App Store d'Apple ou Google directement sur votre iPhone, iPad ou appareils Android. Vous permettant de visualiser vos photos, d'accéder à vos documents, écouter de la musique et regarder des films sur votre iPhone, iPad ou Android appareil avec une connexion Internet.


Quelles sont les langues disponibles dans l'application mydlink™ Access-NAS?
Langues: anglais, norvégien, croate, tchèque, danois, néerlandais, finnois, français, allemand, grec, hongrois, indonésien, italien, polonais, portugais, roumain, russe, chinois simplifié, slovène, espagnol, suédois et chinois traditionnel.


Quels disques durs sont compatibles avec le ShareCenter™?
La plupart des disques durs sont compatibles avec le ShareCenter. Veuillez visiter votre site local de support D-Link, répertorié sur la page Support technique, pour obtenir une liste à jour de disques durs compatibles.


Le Périphérique possède un port USB. Puis-je brancher un disque dur externe dans ce port?
Le ShareCenter prend en charge des disques durs externes supplémentaires via le port USB. Ce port peut aussi être utilisé pour connecter une imprimante, une ASI, ou une clé de stockage USB.


Questions sur les Caméras mydlink™

J'utilise un ordinateur Mac. Comment puis-je configurer ma caméra ?
Combien d'ordinateurs peuvent voir l'affichage en direct d'une caméra en même temps ?
Quelle application D-Link dois-je télécharger pour ma caméra mydlink™ ?
Quelles sont les langues disponibles dans l'application mydlink™ lite?
Puis-je utiliser le navigateur Web de mon iPhone pour aller sur mydlink.com et voir le flux en direct de ma caméra?
Combien de temps puis-je regarder en direct ma caméra ? Y at-il une limite de temps?
Le service est-il sécurisé? Me sera-t-il demandé de vérifier le mot de passe de ma caméra lorsque j'essayerai d'accéder à ma caméra via mydlink™?

Questions sur les routeurs mydlink™

Est-ce facile de configurer mon routeur mydlink™?
Pourquoi me demande-t-on de vérifier le mot de passe de mon routeur lorsque je tente d'y accéder à partir de mydlink ?
Est-il facile d'ajouter un nouveau périphérique (un ordinateur par exemple) à mon routeur?
Quelle application D-Link puis-je télécharger pour mon routeur?
Quelles langues sont disponibles dans l'application mydlink™ Lite ?
Puis-je connaître la vitesse de chargement/téléchargement actuelle de mon routeur ?
Comment faire pour empêcher un périphérique de se connecter à mon routeur ?
Que se passe-t-il se je « bloque » un périphérique ?
Combien d'ordinateurs peuvent voir l'état du routeur en même temps ?

 

mydlink™ Camera Answers

 

J'utilise un ordinateur Mac. Comment puis-je configurer ma caméra ?
era. Si vous utilisez Mac OS X 10.5 ou 10.6, vous pouvez télécharger l'Utilitaire d'installation pour Mac depuis mydlink.com pour configurer votre caméra.


Combien d'ordinateurs peuvent voir l'affichage en direct d'une caméra en même temps ?
Les images de chaque caméra peuvent être visionnées par 10 utilisateurs simultanément, aussi bien sur les PC locaux que distants. Si votre caméra est connectée à un routeur qui ne prend pas en charge UPnP, 3 personnes seulement pourront voir l'affichage en direct de la caméra à distance.


Quelle application D-Link dois-je télécharger pour ma caméra mydlink™ ?
Une fois que vous avez configuré votre compte, vous pouvez télécharger l'application mydlink™ Lite sur l'App Store d'Apple ou Google directement sur votre iPhone, iPad ou appareils Android. Ce qui vous permet d'accéder à vos caméras en direct de flux même loin de chez vous.


Quelles sont les langues disponibles dans l'application mydlink™ lite?
La version actuelle prend en charge l'anglais, tchèque, polonais, hongrois, suédois, néerlandais, russe, coréen, portugais, français, allemand, italien, espagnol et chinois.


Actuellement, vous ne pouvez pas voir la vidéo de la caméra via le navigateur web de l'iPhone. Merci d'utilisez l'application mydlink™ Lite pour voir le flux en direct de votre caméra.
Currently, you cannot view camera video through the iPhone's web browser. Please use the mydlink™ lite app to view your camera's live view.


Combien de temps puis-je regarder en direct ma caméra ? Y at-il une limite de temps?
Si vous regardez en direct à partir d'un iPhone sur le même réseau local, ou si vous utilisez un routeur qui prend en charge l'UPnP (tels que le DIR-868L ou DIR-810L), vous n'aurez pas cette limitation. Si votre appareil est connecté à un routeur qui ne prend pas en charge UPnP, vous ne serez en mesure d'utiliser le service mydlink™ Lite, vous ne pourrez regarder à distance en direct votre caméra pendant une minute à la fois.


Le service est-il sécurisé? Me sera-t-il demandé de vérifier le mot de passe de ma caméra lorsque j'essayerai d'accéder à ma caméra via mydlink™?
Oui, le service est sécurisé et si le mot de passe de votre caméra a été modifiée, il vous sera demandé de vérifier le mot de passe de votre caméra. Après avoir entré le mot de passe de votre caméra, vous serez en mesure d'accéder à votre caméra à partir de mydlink™ de nouveau.


Questions sur les routeurs mydlink™

 

Est-ce facile de configurer mon routeur mydlink™?
Connectez votre PC au routeur en utilisant un câble Ethernet. Il suffit ensuite d’ouvrir un navigateur Web ; l’Assistant de configuration Web vous guidera tout au long du processus si vos n’avez jamais configuré de routeurs auparavant.


Pourquoi me demande-t-on de vérifier le mot de passe de mon routeur lorsque je tente d'y accéder à partir de mydlink ?
Si le mot de passe de votre routeur a changé, vous devez le vérifier. Après avoir saisi le mot de passe de votre routeur, vous pouvez accéder de nouveau à ce dernier sur mydlink.


Est-il facile d'ajouter un nouveau périphérique (un ordinateur par exemple) à mon routeur?
Connectez votre PC au routeur en utilisant un câble Ethernet. Il suffit ensuite d’ouvrir un navigateur Web ; l’Assistant de configuration Web vous guidera tout au long du processus si vos n’avez jamais configuré de routeurs auparavant.


Quelle application D-Link puis-je télécharger pour mon routeur?
Une fois que vous avez configuré votre compte, vous pouvez télécharger gratuitement mydlink™ Lite app sur l'App Store d'Apple ou Google jouer sur votre iPhone, iPad ou appareils Android. Cette application vous permet d'accéder, de visualiser et de gérer votre routeur mydlink™ à partir de n'importe où à n'importe quel moment en utilisant une connexion Internet.

  • Vérifiez les téléchargements de votre routeur Cloud / l'état de la bande passante
  • Le contrôle parental vous permettent de voir quels sites vos enfants ont visité lorsque vous étiez absent
  • Bloquer ou débloquer l'accès au réseau pour les appareils individuels non autorisés sur votre réseau
  • Surveiller à distance et de configurer votre routeur.


Quelles langues sont disponibles dans l'application mydlink™ Lite ?
La version actuelle prend en charge l'anglais, tchèque, polonais, hongrois, suédois, néerlandais, russe, coréen, portugais, français, allemand, italien, espagnol et chinois.


Puis-je connaître la vitesse de chargement/téléchargement actuelle de mon routeur ?
Dans l’application mydlink, vous pouvez cliquer sur les icônes de chargement et de téléchargement pour obtenir des informations à jour sur la vitesse du routeur.


Comment faire pour empêcher un périphérique de se connecter à mon routeur ?
Après vous être connecté mydlink app, vous pouvez sélectionner un périphérique connecté dans la liste des périphériques. Cliquez sur l'icône de l'appareil et sélectionner «block».


Que se passe-t-il se je « bloque » un périphérique ?
Dans l’application mydlink, si vous bloquez un périphérique connecté dans la liste, il ne peut plus accéder à Internet.


Combien d'ordinateurs peuvent voir l'état du routeur en même temps ?
Chaque routeur peut être visionné par 3 utilisateurs simultanément, aussi bien sur des PC locaux que distants.