Hotel Les Amandiers (Saint-Raphaël)

Videovigilancia IP Unificada

Hotel Les Amandiers (Saint-Raphaël)

Videovigilancia IP Unificada

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Antecedentes
Hotel Les Amandiers, Saint-Raphaël, Francia

El hotel “Les Amandiers”, con una situación ideal en la Costa Azul francesa, acoge a multitud de turistas y visitantes durante todo el año. Esta pequeña empresa da empleo a cuatro trabajadores a tiempo completo y aumenta su personal con algunos trabajadores eventuales a partir de abril. La antigua mansión cuenta con diez habitaciones, totalmente remodeladas en 1998 y equipadas con todos los detalles. El hotel carecía de cualquier tipo de vigilancia nocturna para proteger las instalaciones más allá del horario diurno.

Reto
proteger el hotel sin personal de seguridad nocturna

Sin seguridad nocturna, Jean-Remy Tainturier, el director del hotel, deseaba instalar cámaras de Videovigilancia para vigilar a distancia el interior del hotel (recepción, plantas y rellanos, restaurante y oficina) y el exterior (entrada, aparcamiento y piscina). La prioridad era instalar cámaras dirigidas a evitar intrusiones y aumentar la seguridad de los huéspedes y el personal.

“Nunca hemos tenido ningún problema grave de seguridad”, afirma Jean-Remy Tainturier, “pero aún así quería mantenerme en contacto con el hotel por las noches, ya que en ocasiones hay poco personal”.

De hecho, con un proyecto de hotel en la República Dominicana, Jean-Remy Tainturier buscaba una solución que le permitiera “echar un vistazo” a su establecimiento en la Costa Azul durante sus ausencias.


“Nuestros huéspedes, que son informados de la presencia de estas cámaras de Videovigilancia como exige la normativa vigente, se sienten más seguros durante su estancia, lo que nos permite conservar su fidelidad”. 
- Jean-Remy Tainturier, Director del hotel

Solución
Videovigilancia IP de D-Link

Siguiendo los consejos de SOTEI SA, proveedor de servicios de TI ahora propiedad de IP InfoPro, responsable del sistema informático del hotel y partner de D-Link para soluciones de seguridad y switches desde hace unos diez años, el Sr Tainturier decidió instalar cámaras de Videovigilancia IP en el interior y en el exterior del establecimiento.

Ahora, el hotel “Les Amandiers” tiene 11 cámaras IP Wireless con motor PTZ, DCS-5220 y DCS-5300G, para vigilar los distintos puntos de acceso y zonas públicas dentro del hotel. Se ha instalado una cámara IP fija por cable DCS-900 no motorizada para ver la entrada del hotel y la zona de recepción. Realiza grabaciones en directo de imágenes con detección de movimiento. Las otras cámaras son sólo para vigilar. Además, para mayor comodidad, 5 cámaras IP fijas DCS-3420, equipadas con Wi-Fi 802.11g, ofrecen una perspectiva del exterior del hotel, incluida la entrada principal. Todas las cámaras se gestionan mediante el avanzado software de Videovigilancia D-ViewCam, que se incluye gratis con cada cámara D-Link. Además, se acaba de publicar esta aplicación para iPhone/iPad/Android, de forma que el director del hotel puede acceder a todas las cámaras de forma rápida e intuitiva desde su smartphone o tablet esté donde esté. El software D-ViewCam permite gestionar hasta 32 cámaras simultáneamente en remoto. De este modo, el hotel “Les Amandiers” podrá aumentar el número de cámaras según sea necesario mientras mantiene exactamente el mismo sistema de monitorización.

Ventajas
la tranquilidad es buena para el negocio

La instalación del nuevo sistema de Videovigilancia IP de D-Link facilita la supervisión de la seguridad y permite a la dirección del hotel obtener distintas imágenes de las instalaciones desde una ubicación centralizada e incluso acceder en remoto a la visualización de las cámaras, algo ideal ya que no hay personal de seguridad por las noches. Además, con la grabación de vídeo digital, es más cómodo buscar, reproducir y almacenar las imágenes grabadas. Las cámaras IP permiten captar imágenes de alta calidad tanto de día como de noche para proporcionar una eficaz vigilancia del interior y el exterior del hotel durante las 24 horas. El uso de cámaras inalámbricas supone menos cables visibles y permite reubicar las cámaras con mayor facilidad cuando sea necesario. Añadir cámaras adicionales en el futuro tampoco es problema, ya que el software de monitorización D-ViewCam admite hasta 32 cámaras simultáneamente. Esta alta funcionalidad en Videovigilancia ofrece al personal y los huéspedes una sensación de seguridad muy superior en todo momento. Los huéspedes respondieron de forma muy positiva a la presencia de las cámaras y esta tranquilidad es buena para el negocio y hace que sea más probable que regresen a Les Amandiers una y otra vez.


“Esta alta funcionalidad en Videovigilancia ofrece al personal y los huéspedes una sensación de seguridad muy superior en todo momento.”