Europa Park

Nuevos enlaces de red para un parque de atracciones

Europa Park

Nuevos enlaces de red para un parque de atracciones

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Antecedentes

Durante más de 35 años, Europa-Park en Rust (Alemania) ha ofrecido diversión y entretenimiento a millones de familias. Las instalaciones de ocio, que cubren una superficie de 850.000 m2, incluyen 13 áreas temáticas europeas con más de 100 atracciones y muestras internacionales. El parque contrata a más de 3.000 empleados cada temporada y más de 82 millones de visitantes han cruzado sus puertas desde su inauguración. El éxito económico de Europa-Park depende de su compromiso con el mantenimiento de un alto nivel de satisfacción del cliente mediante la continua expansión y el aumento de la calidad de sus servicios. Cada año se añaden nuevas atracciones al parque, de modo que las limitaciones de la red existente se han hecho cada vez más acuciantes. Para abordar este continuo crecimiento de las instalaciones, se ha hecho necesario instalar una nueva red de altas prestaciones.

Reto

El equipo directivo de Europa-Park debe enfrentarse a enormes retos logísticos. El parque, que abre cada día durante más de seis meses al año, atrajo a más de 4 millones de visitantes solo en 2009. Gestionar el tráfico de tantos visitantes y garantizar su seguridad supone un desafío técnico considerable. La solución de red existente no era capaz de satisfacer las necesidades de seguridad y rendimiento en constante aumento del parque. Las conexiones de red eran escasas y estaban sobrecargadas. La capacidad inalámbrica WiFi del gran centro de conferencias del parque era inadecuada y el sistema de control del edificio central estaba aislado de la red principal.


“Gestionar el tráfico de tantos visitantes y garantizar su seguridad supone un desafío técnico considerable”.

Solución

D-Link y el integrador de sistemas Sautter Industrietechnik fueron elegidos para crear una nueva red más potente y flexible que integre todas las operaciones del parque y tenga la capacidad de adaptarse a cualquier crecimiento futuro de las instalaciones. La renovación se llevó a cabo en menos de tres meses. Los switches se distribuyen por toda la zona en cinco anillos FOC separados físicamente que realizan distintas funciones:

  • Red EDP interna
  • Red pública y acceso WiFi a Internet
  • Tecnología de Videovigilancia
  • Sistemas de alarma contra incendios
  • Gestión energética, sistema de gestión de edificios, conexiones multimedia, tecnología de eventos

Los doce switches también pueden ampliarse cuando y como sea necesario. Se distribuyeron de tal forma que fuera posible conectar las estructuras existentesa las distintas ubicaciones. Gracias al gran ancho de banda de la nueva infraestructura de red, fue posible conectar las importantes áreas temáticas "Islandia" y "Grecia". Reproductores de MP3 aportan la música apropiada a las distintas zonas y los datos de audio correspondientes se transmiten desde el servidor a través de la red basada en switches D-LInk con capacidad Auto Voice VLAN para la priorización del tráfico de voz/audio digital


“Gracias al gran ancho de banda de la nueva infraestructura de red, fue posible conectar las importantes áreas temáticas ‘Islandia’ y ‘Grecia’”.

Beneficios

Esto aporta numerosas ventajas a las operaciones del parque. El contador de visitantes instalado en la entrada del parque permite determinar el número de visitantes en las zonas de espera y transmitirlo con rapidez al departamento de logística a través de la red para que decida si es necesario realizar algún cambio en el número y la duración de los viajes de las atracciones. La gestión energética de los edificios, controlada en red, permite reducir el consumo de energía y ofrece un mayor control. Las cámaras de Videovigilancia IP de D-Link, instaladas para la seguridad de los visitantes del parque, envían sus imágenes a través de la red para grabarlas y reproducirlas en una ubicación central. Y las salas de reuniones y los hoteles del parque ofrecen ahora una fiable cobertura con acceso Wi-Fi las 24 horas mediante una LAN Wireless profesional que puede gestionarse de forma centralizada gracias a las soluciones de puntos de acceso y controladoras de D-Link


“Las cámaras de Videovigilancia IP, instaladas para la seguridad de los visitantes del parque, envían sus imágenes a través de la red para grabarlas y reproducirlas en una ubicación central”.