Naše technická podpora s rychlou reakcí je navržena tak, aby podnikům zajistila nejlepší podporu pro jejich jedinečné síťové prostředí. Naše rozšířená záruka a rozšířené servisní balíčky prodlužují záruční dobu a také minimalizují prostoje.
Služba Next Business Day
Všechny produkty D-Link s 5letou nebo s omezenou doživotní zárukou1 obsahují bezplatnou službu pro výměnu následující pracovní den (Next Business Day, NBD). D‑Link vám zašle náhradní produkt následující pracovní den po uznání poruchy produktu.
Prodloužení záruky o 3 roky
U všech produktů se standardní 2letou zárukou máte možnost prodloužit si záruku o tři roky2 pomocí služby D-Link Assist. Prodloužením záruky získáte na těchto 5 let záruky také automaticky bezplatnou službu NBD pro výměnu následující pracovní den.
Zjistěte více
Chcete-li se dozvědět více o službách D-Link Assist, kontaktujte svého prodejce D-Link nebo navštivte sekci Kde koupit.
1 Pouze po dobu trvání hardwarové záruky, dokud produkt vlastní původní kupující. Může být vyžadován originál dokladu o koupi.
2 Může být vyžadována volitelná placená služba pro prodloužení záruky o 3 roky. Nevztahuje se na napájecí zdroje.